Para quem está começando o próprio negócio, a gestão financeira pode ser bastante desafiadora. Isso porque, quando somos funcionários, trabalhando na construção do sonho de uma outra pessoa, exercemos funções muito bem delimitadas: vendas, marketing, controle de...
Você quer melhorar suas habilidades em gestão de pessoas, leia este artigo sobre como grandes líderes resolvem problemas em equipes. Com tantos problemas como todos nos enfrentamos no nosso trabalho e vida, parece que nunca há tempo suficiente para resolver cada um...
Se você deseja criar uma equipe forte de suporte ao cliente, comece primeiro por essas dicas para garantir o sucesso ou felicidade de seus funcionários. Você constrói uma equipe de marketing para atrair novos leads. Você constrói uma equipe de vendas para fechar novos...
Identificar concorrentes vai de mãos dadas com o trabalho que temos fomentado aqui na Polímatas de você trabalhar ativamente para fortalecer sua vantagem competitiva. Além de saber o que o concorrente está fazendo, isso lhe dá uma chance de comparar seu desempenho,...
Você está interessado em dar feedback sobre desempenho de seus funcionários em sua organização? Embora os métodos e abordagens de reuniões para falar de desempenho e metas mudem de organização para organização, existem princípios universais sobre como conversar com um...
A capacidade de uma empresa de fornecer uma excelente experiência ao cliente só pode ir até onde a capacidade de gerenciar expectativas de seus clientes e consumidores – e, em última análise, excedê-las. A pior coisa que uma empresa pode fazer é dizer a um...
