Steve King é um dos maiores estudiosos de coworking no mundo e semana passada, na Global Coworking Unconference Conference (GCUC), ele lançou uma previsão gigante para o cenário do coworking em 2018: segundo ele, até lá haverá 1 milhão de pessoas trabalhando em coworkings ao redor do mundo.
Isso porque o número de espaços tem crescido rapidamente nos últimos 5 anos, praticamente dobrando a cada ano. Aqui no Brasil não é diferente, como mostrou o Censo Coworking 2015.
Segundo ele, esse crescimento está desacelerando, mas mesmo assim espera-se que a taxa anual seja de 30% nos próximos 5 anos. A expectativa é que haja 12 mil espaços de coworking no mundo em 2018:
E a previsão do crescimento de coworkers é ainda maior. Isso porque:
• os novos espaços tendem a ser bem maiores que os primeiros;
• os coworkings que já existem estão expandido, adicionando mais espaço e mais membros;
• os responsáveis pelos espaços aprenderam a otimizá-los e a atender mais gente.
Por conta disso tudo, estima-se que o número de coworkers cresça 40% por ano nos próximos 5 anos, passando de um milhão em 2018:
Bacana, né? Vimos esses resultados no blog do Steve King, que prometeu publicar mais informações desse estudo em breve.
Seu sucesso a longo prazo depende da sua habilidade de ganhar a atenção das pessoas. Se o seu chefe não notar o seu trabalho, como você vai ganhar uma promoção? Se o seu time não te escutar, como você vai liderar? E se você não conseguir a atenção dos seus clientes, como sua carreia e seu negócio vão sobreviver? Há quem diga que a atenção é a coisa mais valiosa que alguém pode te dar. Mais valiosa que dinheiro, posses ou coisas.
Ben Parr passou anos estudando a ciência de cativar os outros e, depois de dois anos navegando pela psicologia, neurologia, economia e sociologia e entrevistar dezenas de pesquisadores, ele aprendeu que existem 7 gatilhos para ganhar a atenção dos outros:
1. Automaticidade
Se alguém disparar uma arma, você vai virar a cabeça, certo? Incentivos sensoriais como esse captam a nossa atenção automaticamente. É um mecanismo de segurança e sobrevivência que nos ajuda a reagir mais rápido do que o nosso cérebro consegue pensar. Não é que você deva falar mais alto que todos ou usar roupas chamativas. Pense em maneiras mais sutis de brincar com os instintos das pessoas e capturar a atenção delas. Por exemplo, experimente dar a um possível cliente uma xícara de café ou chá. Estudos já comprovaram que expor alguém a esse tipo de calor e gentileza faz com que ele fique mais amigável.
2. Enquadramento
Nossa visão de mundo é moldada pelas nossas experiências pessoais, sociais e biológicas. Esses enquadramentos nos levam a prestar atenção em algumas ideias e ignorar outras completamente. Para contornar isso, você pode ou se adaptar à visão do mundo da sua audiência ou mudá-la. Uma técnica para isso é a repetição. Um estudo clássico dos anos 70 descobriu que expor as pessoas à mesma declaração repetidamente faz com que elas comecem a acreditar que é verdade. Então não tenha medo de repetir uma mensagem se você quer que ela seja absorvida.
3. Ruptura
Nós prestamos muita atenção naquilo que quebra as nossas expectativas. Isso porque temos uma necessidade natural de descobrir se aquilo é uma ameaça ou algo positivo. Ou seja, quanto mais disruptivo algo for, mais interessante se torna. Para conseguir a atenção dos seus clientes, colegas e chefes, tente supreendê-los de forma positiva: pergunte algo inesperado, bata um deadline curto, convide-os para fazer uma caminhada ao invés de tomar café.
4. Recompensa
Antecipação e motivação são os combustíveis para os nossos desejos de comida, dinheiro, sexo ou recompensas como auto-satisfação e senso de propósito. A perspectiva de ter ou sentir alguma dessas coisas nos faz prestar atenção. Se você for um gerente, por exemplo, precisa saber quais incentivos têm mais apelo para os seus funcionários. Recompensas que podemos tocar, experimentar ou mesmo apenas visualizar têm um impacto enorme na nossa atenção. Por exemplo, se você vai oferecer um passeio para o seu time no final de um grande projeto, não se limite a descrevê-lo para eles. Mostre fotos e faça-os salivar.
5. Reputação
Consumidores frequentemente classificam experts como pessoas mais confiáveis que CEOs ou celebridades. Isso porque o centro de tomada de decisão do nosso cérebro desacelera ou mesmo desliga quando está recebendo conselhos de um expert. Então especialmente se você está tentando capturar a atenção de pessoas que não te conhecem, sinta-se livre para usar sua credenciais, mostrar sua experiência e citar outras pessoas que entendem mais do tópico em questão.
6. Mistério
Já parou pra pensar por que você não consegue largar um bom livro ou parar de ver algumas séries? A nossa memória é programada para lembrar de histórias e tarefas incompletas. Tem até um nome científico pra isso: Efeito Zeigarnik, nomeado para homenagear o psicólogo que o descobriu. Nós também tendemos a não gostar da incerteza e tentamos ativamente reduzi-la tanto quanto possível. E você pode usar isso a seu favor. Digamos que você está numa reunião com um cliente em potencial e quer que ele volte para uma segunda reunião. Conte uma história ou se dê uma tarefa que você vai completar quando isso acontecer. A necessidade de “completar” aquilo vai prevalecer na pessoa, e você vai conseguir a atenção dela.
7. Reconhecimento
O antropologista Thomas de Zengotita acredita que o reconhecimento – nosso desejo de validação e empatia dos outros – é uma das nossas maiores necessidades. “Todos os mamíferos querem atenção”, diz. “Mas só os seres humanos precisam de reconhecimento”. A chave para isso é um sentimento de pertencimento a uma comunidade com a qual nos importamos. Crie esse sentimento nas pessoas e elas vão te dar atenção.
Gostou desse post? Nós traduzimos e adaptamos daqui.
Que o coworking cresce a largos passos no Brasil ninguém mais duvida, mas muitas vezes faltam dados concretos que ilustrem essa expansão. De 2007 (ano de nascimento do primeiro coworking brasileiro) pra cá, muita coisa mudou e o nosso mercado passou por um boom que rendeu a abertura de vários novos espaços e a difusão dessa forma de trabalhar e se relacionar.
Recentemente foram divulgados os resultados do Censo Coworking 2015, realizado ano passado pelo blog Ekonomio e pelo espaço B4i. 141 espaços responderam um questionário online que mostrou várias informações legais. Olha só:
Apesar de o Paraná ser o estado que mais busca por “coworking” no Google, dividimos a terceira posição com o Rio de Janeiro no ranking de estados com mais espaços, com 20 cada um. O Rio Grande do Sul, que é o segundo estado que mais busca o termo aparece logo atrás, com 19 espaços.
Dos 141 espaços listados, 56 (que equivalem a 40%) foram abertos ano passado. E só nos três primeiros meses de 2015, já tivemos 10 novos espaços abrindo as portas, o que indica que o crescimento esse ano vai ser ainda maior.
Já são mais de 6 mil posições de trabalho, o que quer dizer muita gente aderindo ao coworking.
E nessas milhares de pessoas é possível encontrar gente de várias áreas de atuação. Negócios sociais, design, startups, makers, educação e moda são as principais delas, segundo o Censo.
O estilo de liderar do Steve Jobs já foi descrito de várias maneiras, tanto positivas como negativas. Amando ou odiando, não tem como negar o que ele conseguiu fazer: em pouco tempo, construiu a empresa mais bem sucedida do planeta.
Mas antes disso, em 1985, ele teve que sair da Apple. Alguns meses depois, fundou outra empresa. Essa startup, chamada NeXT, focava em produzir computadores poderosos para a indústria da educação de alto nível. Um time talentoso abriu mão de bons cargos na Apple e o seguiu nesse novo empreendimento – o que já mostra o quanto as pessoas acreditavam nele.
Esse vídeo aqui embaixo contém partes de uma reunião que ele presidiu quando a empresa tinha 90 dias de vida. E dá pra tirar várias lições dele. Olha só:
1. Mostre a sua paixão (3:46)
O Steve Jobs era conhecido por ser uma excelente orador, e suas habilidades podem ser vistas no discurso introdutório dele. Ele usa a reputação dele bem. Ele é entusiasmado. Ele é natural. Mas mais importante, ele acredita no que está falando, e não tem medo de dar a cara a tapa. Se você não for apaixonado pela sua ideia, ninguém mais vai ser.
2. Foque na criação de valor (4:50)
Ele fala “estamos fazendo isso porque amamos isso, porque realmente nos importamos com o processo de educação de alto nível. Não porque queremos fazer uma graninha.”
Na condição de empreendedor, não tem nada melhor do que sentir que você está fornecendo um produto ou serviço que faça a vida das pessoas melhor.
3. Desafie seu time (6:15)
Ao longo do vídeo, Steve Jobs desafia o time. Ele não aceita nada superficial. Ele quer saber por que as pessoas se sentem como se sentem. E às vezes explica por que não concorda com elas.
Sim, ele podia ser arrogante. Mas uma vez Guy Kawasaki, que trabalhou para ele duas vezes, disse: “Se você perguntar para um funcionário da Apple por que ele se dispõe a enfrentar os desafios de trabalhar aqui, ele vai te dizer que é porque a Apple permite que você faça o melhor trabalho da sua carreira.”
4. Mantenha todo mundo no rumo certo (6:53)
“É necessário que haja alguém que mantenha e reitere e visão. Muitas vezes, quando você precisa andar mil quilômetros e dá o primeiro passo, parece um caminho longo, e ajuda muito se tiver alguém dizendo que você está um passo mais perto. O objetivo existe de verdade, não é só uma miragem no horizonte”.
Conforme a sua empresa vai se desenvolvendo, é fácil perder de vista aquilo que é importante. Mundanças na cultura interna são perigosas.
Mas a empresa é sua. Não se comprometa com coisas nas quais você não acredita. Foi isso que fez o Steve Jobs ser chutado da Apple em 1985, mas também foi isso que o trouxe de volta. E é isso que fez da Apple esse sucesso todo.
5. Defina as prioridades certas (7:26)
Quando o time da NeXT discute as prioridades, dá pra notar a habilidade que o Steve Jobs tinha de focar no que era mais importante, e, ainda mais crucial, de defender por quê.
Quando um dos membros do time questiona a prioridade número 1 (manter o preço dos computadores a $3.000), Jobs defende veementemente: “Eles não disseram que se você fizesse ele ser três vezes mais rápido eles pagariam $4.000. Eles disseram ‘faça por $3.000 ou esqueça’. É o nosso número mágico. Eles também nos disseram que ninguém mais diz que eles podem fazer isso. Se isso é verdade ou não, vai saber?! Seja ou não pra nos pressionar, nós estabelecemos isso.”
O time seguiu o que ele disse e o preço foi mantido como prioridade número 1.
Você pode até saber o que é importante. Mas você consegue provar por que é importante? Se sim, o seu time vai te seguir.
6. Saiba quando interromper (9:52)
Nesse trecho, uma mulher faz um discurso. Ela fala, fala e Steve Jobs fica escutando paciente. No começo. Mas conforme ela continua, a paciência dele acaba. Ele interrompe e restabelece o foco.
Seja um bom ouvinte. Seja paciente. Mas saiba quando interromper, e você economizará bastante tempo e recursos.
7. Aprenda com o passado, mas não deixe que o passado mande em você (11:11)
Quando um membro do time lamenta o passado, Jobs fala: “Nao quero ouvir “só porque a gente estragou tudo da última vez, vamos estragar dessa vez””.
Qualquer grande empreendedor sabe que o fracasso é parte do processo. Quanto mais você tenta, mas mais vai fracassar, mas o sucesso está lá. Você só precisa achá-lo.
8. Foque no que é positivo (12:22)
No final, Jobs fala: “Eu me pego fazendo uma lista de coisas que a gente não sabe, e aí eu lembro que a nossa empresa tem 90 dias de vida. E olho para as coisas que a gente já sabe. É incrível ver o quão longe fomos em 90 dias.”
Quando você tem um longo caminho pela frente, pode ser intimidante focar no que ainda falta. Sempre haverá muito a ser feito.
Lembre-se de olhar para trás e enxergar o que você já conseguiu, e isso vai te dar a motivação que você precisa para seguir em frente.
Com o tanto de coisas que temos para fazer todos os dias, é fácil sentir que estamos perdendo o controle. Mesmo priorizando o que é mais importante, às vezes precisamos sistematizar algumas atitudes para nos ajudar a organizar tudo e usar o nosso tempo de forma mais eficiente. Essas 11 dicas vão te ajudar com isso.
1. Sincronize os seus calendários e agendas
Se você tem uma agenda no PC, um calendário na parede, uma agendinha e o calendário do seu celular, todos eles precisam dizer a mesma coisa. Cronogramas e calendários demais podem, ao invés de te ajudar, fazer você confundir tudo. Por isso é legal ter um só, ou pelo menos garantir que todos eles estejam em sintonia.
2. Todo projeto precisa de um plano de ação
Sempre existe uma sequência de passos que é mais eficiente para determinado projeto. Para poupar tempo e esforço, antes de cada projeto é legal pensar nisso, identificar essa sequência, anotá-la e então segui-la.
3. Coloque as ações mais vitais como prioridade
Pode parecer óbvio, mas nem sempre fazemos isso. Se você lidar com as tarefas mais críticas por primeiro, vai ser mais fácil ter tempo para as menos importantes depois. Se você se ocupar com tarefas menos vitais antes, grandes chances de você não conseguir fazer direito as coisas que realmente importam depois.
4. Controle seu tempo
Descubra quanto tempo você gasta em cada coisa. Tente monitorar isso por uma ou duas semanas. Quanto tempo será que você está perdendo em tarefas que nem são tão importantes assim? De onde vêm a maioria das suas interrupções? Existem padrões para isso? Uma vez que você coletar esses dados, vai ser mais fácil eliminar atividades que desperdiçam seu tempo e as interrupções e distrações desnecessárias.
5. Programe menos
Se você engessa demais a sua programação, vai sempre se sentir frustrado e apressado e não vai conseguir terminar muita coisa. Tente ser realista em relação ao que você dá conta de fazer em um dia. É melhor conseguir fazer menos coisas, mas bem, do que fazer várias pela metade.
6. Minimize interrupções
Separe partes do seu dia durante as quais você não deve se distrair a menos que seja muito necessário. Quando for possível, desligue seu celular, chats, notificações e todas essas coisas que tiram o seu foco. Aprenda a se concentrar em apenas uma atividade.
7. Espere o inesperado
As coisas acontecem, e é assim que é. Se a sua programação é tão rígida que não permite o inesperado, as chances de o seu dia virar um caos são grandes. Se você precisa estar em algum lugar que leva 15 minutos pra chegar, separe 25. Deixe pequenos espaços de tempo livres no seu dia para caso você precise lidar com alguma surpresa.
8. Use “tempo perdido” a seu favor
Se você está se locomovendo, use esse tempo pra fazer algo produtivo. Se possível, dê um jeito de ouvir informações de que você precisa e que teria que parar pra ler depois. Se está parado esperando alguma coisa, tente fazer alguma tarefa nesse tempo. Usar tempo que normalmente seria perdido é um jeito fácil de criar mais tempo para fazer aquilo que você realmente tem vontade.
9. Faça intervalos de vez em quando
Existem métodos de produtividade em que você fica 45 minutos concentrado no que está fazendo e pode ficar os 15 minutos seguintes fazendo algo diferente. Depois de 45 minutos, nossa capacidade de concentração começa a diminuir e não temos a mesma performance. Nesses 15 minutos você pode dar uma caminhada, fazer um lanche ou qualquer coisa que te distraia. Muitas vezes é justamente nesse tempo que as melhores ideias vêm e você se sente renovado e preparado pra fazer coisas legais acontecerem.
10. Pense no papel
Se você se sente bloqueado, coloque as coisas no papel. Fazer isso vai te ajudar a descobrir a saída. Crie uma lista com todas as soluções possíveis, pense nelas e organize seus pensamentos. As chances de você resolver o seu problema são grandes.
11. Seja flexível
Tudo isso são sugestões, não regras. Experimente, descubra o que casa melhor com a sua personalidade e não tenha medo de adaptar essas dicas todas ao seu próprio jeito de operar e à sua realidade de trabalho. Algumas delas podem funcionar, outras não, mas você só vai saber quando tentar.
