CONFRARIA
e-commerce

DECOLE SUA LOJA VIRTUAL EM 6 MESES

COMO SERIA SUA VIDA SE:

SEU E-COMMERCE APARECESSE EM 1º LUGAR NO GOOGLE?

SUA LOGÍSTICA FOSSE INFALÍVEL

SEUS CONSUMIDORES VOLTASSEM SEMPRE

VOCÊ ESTIVESSE UM PASSO À FRENTE DO MERCADO

VOCÊ BATESSE TODAS AS SUAS METAS

O QUE VOCÊ GANHA PARTICIPANDO DESTA CONFRARIA 

MAIS VENDAS E MAIS RECEITA

toda semana você vai otimizar um aspecto da sua loja que vai melhorar a sua performance.

RETORNO SOBRE INVESTIMENTO RÁPIDO

o que você investir na confraria vai virar mais vendas na sua loja a cada módulo realizado.

CONTATO COM OUTROS LOJISTAS

apoio e troca de experiências com outros empreendedores de vários nichos.

MELHOR OPERAÇÃO

seu produto com certeza já é bom, mas vamos te ajudar a maximizar seus resultados de negócio.

MENTORIAS COM OS MAIORES ESPECIALISTAS

estamos falando dos maiores experts de e-commerce em marketing, logística, customer success e finanças.

ATUALIZAÇÃO CONTÍNUA

você vai sair desse processo de aceleração atualizado e sabendo como acompanhar o mercado.

O QUE VOCÊ GANHA PARTICIPANDO DESTA CONFRARIA 

RETORNO SOBRE INVESTIMENTO RÁPIDO

 Toda semana você otimiza um aspecto da sua loja e já percebe a melhoria na performance do seu e-commerce.

MENTORIAS COM ESPECIALISTAS

Os maiores experts de e-commerce em marketing, logística, customer success e finanças vão te ajudar a maximizar os resultados do seu negócio.

CONTATO COM OUTROS LOJISTAS

Networking e troca de experiências com outros empreendedores que já passaram pelos mesmos perrengues e têm os mesmos objetivos que você.

Z

ACOMPANHAMENTOS SEMANAIS

Definição e acompanhamento de metas e objetivos para melhorar a operação, receita e lucro do seu e-commerce.

Você deve estar se perguntando

O QUE É A CONFRARIA DE E-COMMERCE?

As Confrarias são comunidades de prática para fazer ideias, projetos e negócios decolarem em pouco tempo.

Essa Confraria é uma comunidade dedicada aos lojistas que já têm seus e-commerces, mas querem dar um passo a mais e maximizar resultados.

 Com encontros semanais, a Confraria é o momento da semana em que você vai deixar a operação do dia-a-dia de lado para se dedicar totalmente a dar os passos certeiros para fazer sua loja virtual dar certo.

CONFRARIA = CONTEÚDO + PRÁTICA + MENTORIAS + CONEXÕES

CONHEÇA OS ESPECIALISTAS QUE VÃO TE ACOMPANHAR

Guardião: o expert que vai conduzir a sua experiência de aceleração

Igor Castanho

É jornalista, economista e especialista em inovação. É coordenador de marketing do Olist, startup que oferece uma solução de alta performance para a venda nos principais marketplaces do país. Já produziu mais de 300 conteúdos entre artigos, materiais ricos e ferramentas que ajudaram empreendedores a otimizarem a gestão, logística, administração, finanças e suporte ao cliente em lojas físicas e virtuais.

Facilitadores: grandes nomes do mercado que vão compartilhar conhecimento

Adonis Batista

CEO da Hariken

Caio Pitta

Coordenador de Vendas no Olist

Leonardo Dabague

Gerente de Customer Success no Olist

Marcelo Piazzetta

Gerente Financeiro na MadeiraMadeira

Marcelo Ribeiro

Gerente de Marketing do Olist

Mariana Dalvi

Coordenadora de Experiência do Cliente no Olist

Rodrigo Schiavini

Fundador e CEO da SmartHint

CONHEÇA A PROGRAMAÇÃO E O CONTEÚDO DE CADA ENCONTRO

Todos os encontros acontecem às segundas, com exceção dos feriados.

Módulo 1 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Será realizado um diagnóstico a fim de identificarmos sua realidade e melhorarmos sua gestão e estratégia. Perguntas que serão respondidas ao final: Onde estamos? O que fazemos? Onde queremos chegar?
Encontro 1: Cenários e tendências no e-commerce - saiba o que esperar desse mercado

Data: 21 de janeiro, das 19hs às 22h

Facilitador: Igor Castanho

  • Dados, previsões e tendências no e-commerce / apresentação do ecossistema / manifesto para e-commerce – conheça os principais relatórios de mercado para referência, saiba o que esperar para os próximos anos e descubra o que você já deveria estar fazendo na sua loja
    • Atividades práticas: Leitura de cases, relatórios de mercado, guia de plataformas e preenchimento de checklist para diagnóstico e quick-wins (template Shopify).
Encontro 2: Prática

Data:  28 de janeiro, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Encontro 3: Modelagem do e-commerce de sucesso - avalie se o seu negócio é competitivo e como ele deve se posicionar

Data: 04 de fevereiro, das 19hs às 22h

Facilitador: Igor Castanho

  • Portfólio (nicho ou massa), apresentação (kits), posicionamento, precificação, análise de mercado (ferramentas de tendências), canais de venda e competitividade – saiba identificar os melhores produtos para vender na internet com base nos seus diferenciais e padrões de comportamento do consumidor
    • Atividades práticas: Canvas para e-commerce / SWOT / Fórmula do Sucesso e Ferramenta competitividade produto (template Shopify).
Encontro 4: Prática

Data: 11 de fevereiro, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Encontro 5: Definindo metas e o caminho para atingi-las

Data: 18 de fevereiro, das 19hs às 22h

Facilitador: Leonardo Dabague

  • Conceitos básicos sobre metas e objetivos. – saiba traçar um objetivo real e palpável para as vendas online
  • Principais métricas e indicadores de desempenho (KPIs) (vendas/receita bruta/GMV, pedidos, tráfego/origem/taxa de conversão, Custo de Aquisição/CAC pagamentos/devoluções/fraudes, atendimento/pós-venda, logística/prazos, branding/social media). – os números essenciais que mostram se seu e-commerce está na direção certa. Aprenda a calcular e avaliar todos eles.
    • Atividade prática: Listar quais metas são o alvo? Que KPIs indicam essas metas?
Encontro 6: Prática

Data: 25 de fevereiro, das 19hs às 22h

Facilitador: Igor Castanho

Módulo 2 – OPERAÇÃO

Entenda os processos, avalie as alternativas e enxergue oportunidades de melhorias em relação à operação do dia-a-dia do seu e-commerce.
Encontro 7: Finanças aplicadas - Caminho para a rentabilidade: precificação, orçamento, ROI e margem

Data: 11 de março, das 19hs às 22h

Facilitador: Marcelo Piazzeta

  • Tudo sobre precificação (metodologias, preço psicológico, custos/despesas). – seu preço de venda vai definir se o negócio terá sucesso ou fracasso. Saiba o que levar em conta, conheça as principais técnicas e defina quanto vai custar o produto.
  • Recebimento e projeções (gateways, taxas intermediárias, parcelamento e antecipação, cenários). – Como o consumidor vai pagar pelo seu produto? É preciso aceitar vários meios de pagamento e conhecer os custos de cada um.
  • Análise econômico-financeira (DRE/Balancete/Fluxo de Caixa/Breakeven) – Seu negócio consegue sobreviver no longo prazo? Essas ferramentas vão indicar a resposta
    • Atividade prática: Análise de precificação / DRE / Fluxo de Caixa.
Encontro 8: Catálogo de produtos e apresentação de ofertas - a forma como os produtos são apresentados define o resultado

Data: 18 de março, das 19hs às 22h

Facilitador: Rodrigo Schiavini

  • Criação de anúncios vendedores (títulos, fotos, vídeos, descrições, atributos e complementos). – o anúncio será o seu vendedor virtual. Saiba o que é essencial.
  • Gatilhos para otimizar conversão (Fomo, urgência, escassez). – Recursos adicionais para você não perder nenhuma oportunidade de vendas.
  • Otimização do carrinho de compras (Cross-sell, up-sell). – Saiba como extrair o máximo valor de todos os seus clientes.
    • Atividade prática: Checklist de anúncios / mapeamento de oportunidades
Encontro 9: Logística e gerenciamento de pedidos

Data: 25 de março, das 19hs às 22h

Facilitador:  Matheus Batista

  • Conceitos de distribuição (produção, manufatura, revenda, cross-docking e dropshipping) – como e onde seus produtos vão ficar estocados? Conheça os principais modelos existentes no mercado
  • Conceitos de estoque (picking, packing, fullfilment, sazonalidades) – Uma visão geral do processo entre a chegada do pedido e o envio ao consumidor
  • Conceitos de organização (Fifo, Lifo, Fefo) – Saiba como impedir que seu estoque vire uma bagunça
  • Frete (operadores, custos, reversa) – quem vai entregar seu produto ao consumidor final?
    • Atividade prática: desenhar todo o fluxo logístico da venda online
Encontro 10: Prática

Data: 01 de abril, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Encontro 11: Atendimento ao consumidor - como gerenciar o pré e o pós-venda

Data: 08 de abril, das 19hs às 22h

Facilitador: Mariana Dalvi

  • Pré-venda (perguntas, chat, interatividade, FAQ) – como atender o consumidor antes dele realizar a compra
  • Pós-venda (reviews, SAC, Reclame Aqui, legislação, ferramentas de atendimento) – O cliente não gostou? Quer trocar? Quer devolver? Saiba como agir.
    • Mapeamento de canais de SAC, templates para interação.
Encontro 12: Prática

Data: 15 de abril, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Encontro 13: Prática

Data: 22 de abril, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Módulo 3 – AQUISIÇÃO DE CONSUMIDORES

Como atrair consumidores, fidelizá-los e otimizar a performance de campanhas.
Encontro 14: Marketplaces - a tendência do momento no e-commerce

Data: 29 de abril, das 19hs às 22h.

Facilitador: Caio Pitta

  • Explicação geral do modelo – diferenças em relação ao e-commerce próprio
  • Segredos para um máximo desempenho (reputação, SEO, ferramentas) – só estar nos grandes e-commerces não é o suficiente para vender mais.
  • Como estabelecer um modelo multicanal – venda em marketplaces, loja física e e-commerce sem se perder
    • Atividade prática: modelagem de operação para venda multicanal e em marketplaces.
Encontro 15: Email marketing - gatilhos, conversão e ferramentas

Data: 06 de maio, das 19hs às 22h

Facilitador: Felipe Vianna

  • Como se relacionar por email – saiba coletar o email do seu consumidor e entenda como manter contato contínuo com ele
  • Ferramentas úteis – evite que seu email se torne um SPAM
  • Métricas – saiba avaliar o desempenho das campanhas digitais
    • Atividade prática: modelagem de estratégia de email marketing, com produção de fluxos
Encontro 16: Prática

Data: 13 de maio, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Encontro 17: Mídias sociais, marketing de afiliados e canais alternativos

Data: 20 de maio, das 19hs às 22h.

Facilitador: Adonis Batista Beggi

  • Facebook e Instagram – utilizando perfis e páginas de redes sociais para conquistar vendas sem investimento em mídia
  • Marketing de afiliados – como os influenciadores digitais podem ajudar a gerar vendas
  • Canais alternativos – Grupos de mídias sociais? Fóruns de promoções? Redes sociais alternativas? Veja outras opções para buscar clientes.
    • Atividade prática: leitura de cases, planejamento de estratégias.
Encontro 18: Prática

Data: 27 de maio, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Encontro 19: SEO e marketing de conteúdo - traga clientes sem investimento direto em mídia

Data: 03 de junho, das 19hs às 22h

Facilitador: Marcelo Ribeiro

  • SEO – Saiba o que acontece quando um cliente busca um produto no Google e como você pode ser o primeiro resultado nas buscas.
  • Marketing de conteúdo – Vídeos, blog, podcast. Ajude seu cliente e ainda gere vendas com isso.
    • Atividade prática: SEO checklist, plano de marketing de conteúdo.
Encontro 20: Prática

Data: 10 de junho, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

Encontro 21: Anúncios - Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e Marketplaces Ads

Data: 17 de junho, das 19hs às 22h.

  • Google Ads – faça propaganda para quem busca produtos no Google
  • Facebook Ads – saiba estruturar campanhas na rede social onde as pessoas passam mais tempo
  • Instagram Ads – conquiste novos clientes utilizando imagens
  • Marketplace Ads – faça propaganda dentro dos sites de venda online
    • Atividade prática: plano de mídia para investimento em anúncios.
Encontro 22: Prática e fechamento

Data: 24 de junho, das 19hs às 22h.

Facilitador: Igor Castanho

INVESTIMENTO

R$350,00/mês

 durante 6 meses.
Início 21 de janeiro.

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VAGAS LIMITADAS

NÃO PERCA TEMPO

Inscrições até dia 18 de janeiro.

Dia(s)

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Segundo(s)

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AINDA TEM DÚVIDAS?

Se você tá indeciso, não precisa se preocupar: você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento e a gente para de enviar as mensalidades, sem burocracias e sem multa.

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RETORNO IMEDIATO

Toda semana você aprende, aplica e tem retornos na sua loja. O investimento feito na Confraria se paga rapidamente. Mas você precisa fazer sua inscrição para isto acontecer.

“NÃO TENHO UM E-COMMERCE, POSSO PARTICIPAR DA CONFRARIA?”

Não, esta confraria é para quem já tem um loja virtual no ar. Se você quer montar seu e-commerce do zero, conheça nosso Curso de E-commerce.

  • E-commerce

    R$499,00 12 a 13/jan
    9h às 18h

FAÇA SUA PRÉ-INSCRIÇÃO

APOIO

olist é uma empresa de tecnologia do tipo SaaS (Software as a Service) fundada em 2015 que oferece uma solução para o aumento das vendas de lojistas de todos os portes, para maioria dos segmentos, tenham eles presença online ou não.

A solução do olist é composta por três frentes: Software, Contratos com os principais marketplaces e compartilhamento de reputação. Essas três frentes juntas formam o serviço inédito do olist, sem comparação com qualquer outro serviço existente no mundo.

FICOU COM ALGUMA DÚVIDA?

Clique abaixo para ler o FAQ

FAQ

O que é a Confraria de E-commerce?
Seis meses de encontros semanais em que os participantes aprendem conceitos importantes para seu e-commerce, e, com o apoio de um mentor fixo e outros profissionais referência no mercado, aplicam esses conceitos em seus negócios.

Como faço para participar?
Para participar, é só fazer a inscrição no link https://aldeia.cc/tribo/confrarias/e-commerce/#pre-cadastro e realizar o pagamento. Pronto! Sua vaga está garantida.

Quem pode participar?
Qualquer pessoa que tenha um e-commerce.

Existe algum custo?
Sim. A Confraria tem um custo de R$350,00/mês, durante os 6 meses de encontros.

Há algum benefício?
Sim! Os participantes da Confraria têm descontos nos nossos cursos e eventos, sem contar que ficam sabendo em primeira mão dos lançamentos da Aldeia.

Onde e quando acontecem os eventos?
Os encontros são semanais e presenciais, na Aldeia (Av. Cândido de Abreu, 381, Centro Cívico).

Qual é o perfil dos participantes?
Pessoas com e-commerces que desejam crescer de forma rápida e sustentável.

Pode entrar alguém da minha empresa no meu lugar?
A inscrição é pessoal e intransferível.

Onde posso obter mais informações?
Você pode falar com a gente pelo telefone (41) 3012-3643 ou mandar um e-mail para [email protected]

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Fale sobre a sua empresa e sobre que desafios podemos ajudar vocês a enfrentar.



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Interessa em fazer parte da Tribo

A comunidade online vai ser liberada no dia 29 de Maio. Deixe seus contatos aqui e receba acesso em primeira mão!
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Produção Audiovisual na Prática

No curso Produção Audiovisual na Prática, vamos te mostrar a realidade atual e as tendências do mercado, como resolver os problemas que podemos encontrar pelo caminho, como achar o cliente certo e conquistá-los, além de técnicas de roteiro, brief, manuseio de equipamentos, como montar um orçamento e apresentar a proposta ideal de trabalho ao seu público.

Quem é o Professor

Gabriel Marchi é filmmaker, diretor cinematográfico e jornalista especializado em Produção e Mercado Audiovisual pela PUC PR. Formado em Direção de Fotografia pela AICTV – Academia Internacional de Cinema e Televisão, já criou vídeos dos mais diversos formatos, incluindo documentários, videoclipes, institucionais, filmes publicitários e web vídeos. Atende a demanda de audiovisual Brasil afora, incluindo Ministério da Saúde, History Channel, Orquestra Filarmônica de Curitiba, Shopping Pátio Batel, Shopping Estação, Hospital Vita, Britânia, Philco, diversas agências de publicidade e emissoras locais.

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Edição de Vídeo com Adobe Premiere

No curso Edição de Vídeo com Adobe Premiere, você vai aprender como editar vídeos na prática! O curso é totalmente voltado ao mercado de trabalho e aborda as principais etapas da montagem de um vídeo ou filme. Você vai aprender conceitos de edição, organização, técnicas profissionais de trabalho, edição, sonorização, efeitos até a exportação. Tudo isso sempre ligado a referências, exemplos reais e atividades práticas.

Quem é o Professor

Bruno Baltarejo é professor e coordenador dos cursos de audiovisual no portal TreinaWeb. Trabalha com edição e pós produção de filmes publicitários e cinema desde 2006. Instrutor com diversas certificações internacionais; Authorized Trainer DaVinci Resolve, Adobe Certified Instructor em After Effects, Premiere, Illustrator, Lightroom, Photoshop, Video Specialist.

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Storytelling

Neste curso de Storytelling você aprender na prática o passo a passo para construir boas histórias. Seja para um livro, blog, podcast, TED Talks, redes sociais, apresentação de projetos e etc.
E há técnicas para isso. Desde as mais simples, que você consegue escrever num guardanapo, até as mais minuciosas, em que você gastará páginas e páginas de planejamento, montando cada detalhe da história com o cuidado para que ela nunca deixe de ser interessante.

Quem é o Professor

Ivan Mizanzuk é doutor em Tecnologia (UTFPR) e professor em cursos de Design, Arquitetura e Jornalismo em Curitiba-PR, além de escritor e podcaster. Autor dos livros “Existe Design?” e “Até o Fim da Queda” e host do podcast AntiCast desde 2011. Em 2015 lançou o Projeto Humanos, um dos poucos podcasts em formato storytelling no Brasil, mesmo formato de programas de grande sucesso nos EUA, como Serial, This American Life e Radiolab.

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Adobe After Effects

O After Effects é um dos mais antigos softwares da Adobe, imbatível na área de composição para televisão, cinema e internet. É vastamente utilizado na criação de efeitos digitais, cartelas publicitárias, animações vetoriais, tipográficas, infográficos animados e MUITO mais. Este curso aborda uma visão geral deste prestigiado software, ideal para quem está iniciando o uso desta ferramenta. É apresentado a integração com os demais softwares Adobe, técnicas de composição, workflow de produção, animação, entre outros conceitos importantes voltados para a área de Motion Graphics e Efeitos Visuais.

Quem é o Professor

Bruno Baltarejo é professor e coordenador dos cursos de audiovisual no portal TreinaWeb. Trabalha com edição e pós produção de filmes publicitários e cinema desde 2006. Instrutor com diversas certificações  internacionais; Authorized Trainer DaVinci Resolve, Adobe Certified Instructor em After Effects, Premiere, Illustrator, Lightroom, Photoshop, Video Specialist.

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Youtube Business

No curso YouTube Business, você aprende como montar seu canal, gerenciá-lo com qualidade, monetizá-lo e transformá-lo num negócio rentável. 
Além de entender como definir seu público específico, como começar um canal desde os primeiros passos, definir sua estratégia de conteúdo e linguagem, desenvolver relacionamentos com outros influenciadores e bombar a divulgação do seu canal, seja ele pessoal ou empresarial.

Quem é o Professor

Ricardo Almeida é cofundador da Coletive, aceleradora de canais do YouTube. Desde o início da sua carreira, trabalhou com canais gigantes do Brasil e do exterior, como PC Siqueira, Kéfera, NiceNienke, Gabriel O Pensador, Clara Aguilar e Tesão Piá e empresas como SEBRAE, Positivo e a própria Aldeia. É jornalista pós-graduado em Comunicação Audiovisual e diretor de produção.

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Branding e Gestão de Marcas

No curso Edição de Vídeo com Adobe Premiere, você vai aprender como editar vídeos na prática! O curso é totalmente voltado ao mercado de trabalho e aborda as principais etapas da montagem de um vídeo ou filme. Você vai aprender conceitos de edição, organização, técnicas profissionais de trabalho, edição, sonorização, efeitos até a exportação. Tudo isso sempre ligado a referências, exemplos reais e atividades práticas.

Quem é o Professor

Luisa Barwinski, eleita uma das melhores profissionais de marketing digital do Brasil pela ABComm, é formada em Comunicação Social pela Universidade Positivo, especialista em Marketing, Novas Tecnologias em Jornalismo e Digital Markering & Advertising (NYU). Mestre em Administração, com ênfase em Comportamento do Consumidor (UFPR) em canais digitais de relacionamento com as marcas.
Hoje atua com projetos de consultoria em marketing digital pela MOT Digital.

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SEO

Nesse Curso de SEO em Curitiba, você vai entender como o Google lê os sites para definir seus lugares na busca e conhecer as técnicas e ferramentas essenciais para colocar o site da sua empresa na frente dos concorrentes. Se você é empresário ou gestor, vai poder aproveitar o curso para conhecer os fundamentos básicos de SEO e gerenciar essa parte do seu marketing digital sem depender de outras pessoas. Se você é profissional de marketing, vai entender mais a fundo o funcionamento do SEO além das palavras-chave, titles e descriptions.

Quem é o Professor

Ronaldo Bitencourt, instrutor do Curso de SEO em Curitiba, é professor da Aldeia desde 2010, já passou por várias agências em Curitiba e Florianópolis (Mirum, T12, Ação Direta, Agência Hive, ZeroTrack e Midiaweb), trabalhou no time de gestão das informações de audiência no marketing da Gazeta do Povo e, atualmente, é coordenador de marketing no EBANX.

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Face Ads

Com a queda do alcance orgânico do Facebook e a sua ascensão como veículo de mídia, anunciar na rede social já é uma realidade de empresas de todos os portes, seja para conquistar mais alcance, aumentar likes, bombar vendas ou outros objetivos. Neste Curso de Facebook Ads você vai aprender a utilizar a plataforma de anúncios do Facebook por completo, desde a configuração da conta até a análise de resultados, passando pela criação de campanhas e otimização de anúncios para alcançar resultados melhores.

Quem são os Professores

Rodrigo Goedicke, professor do Curso de Facebook Ads, é formado em Publicidade e Propaganda pela FAE e sócio-diretor de Mídias Sociais e Mídia Online da Agência 110. Sua lista de clientes atendidos abrange grandes marcas como Subway Brasil, O Boticário, inFlux Brasil, Farmácias Nissei, BeautyColor, WAP, BrMalls e Grupo Positivo.
Pedro Demomi, professor do Curso de Facebook Ads, é formado em Marketing pela PUCPR e coordenador de mídia online da Agência 110. Já trabalhou com clientes como BeautyColor, Furukawa Electric, WAP, Venum, Chaves na Mão, Imobiliária Thá e inFlux Brasil.

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Business Intelligence

Business Intelligence (BI) é um processo que usa a tecnologia para analisar dados e apresentar informação útil que pode ser transformada em ação por executivos, gerentes, empreendedores, profissionais de marketing e de outras áreas que precisam de embasamento para tomar decisões inteligentes e seguras. Nesse Curso de Business Intelligence em Curitiba, você vai entender o uso de diversas ferramentas, aplicativos e metodologias que permitem que você colete dados (tanto de sistemas internos como de fontes externas), prepare esses dados para análise, desenvolva e execute pesquisas e crie relatórios, dashboards e visualizações que transformam esses resultados em decisões estratégicas.

Quem é o Professor

Brian Barnes:  publicitário e amante de Excel. Especializado em Business Intelligence voltado para Projetos Digitais, Mídia Online, CRM e Web Analytics. Há 10 anos no mercado de marketing digital, atua na performance de projetos digitais, com análises de campanhas e ambientes online para a geração de insumos ao negócio do cliente e recomendações de otimizações e aprendizados em busca do sucesso. Especializado na construção de relatórios em diversos formatos (Dashboards) e no uso das mais atuais e evoluídas ferramentas de Marketing Digital (Adobe Marketing Cloud, Google Analytics, Tableau, Click Tale, Hotjar).

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Buyer Persona

Buyer personas são perfis objetivos de clientes criados com base em padrões de comportamento e outras características pessoais do público. Com elas bem definidas, fica muito mais fácil otimizar ações de comunicação e orientar a criação de produtos e serviços pensando em alcançar mais resultados com menos investimento. Você vai sair desse Curso de Buyer Persona preparado para desenhar os perfis dos seus consumidores com as principais ferramentas digitais do mercado e aprender como usar isso a seu favor para ter um negócio de sucesso e resolver os problemas do público.

Quem é o Professor

Luisa Barwinski, eleita uma das melhores profissionais de marketing digital do Brasil pela ABComm, é formada em Comunicação Social pela Universidade Positivo, especialista em Marketing, Novas Tecnologias em Jornalismo e Digital Markering & Advertising (NYU). Mestre em Administração, com ênfase em Comportamento do Consumidor (UFPR) em canais digitais de relacionamento com as marcas. Já desenvolveu projetos com foco em conteúdo e marketing digital para Vivo (GVT), Gazeta do Povo, Grupo CNH, BRMALLS e outras marcas. Hoje atua com projetos de consultoria em marketing digital pela MOT Digital.

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