Coisas que vi no RD on the Road Curitiba que todos deviam ver

Na última quarta-feira (13), o RD on the Road, evento de palestras itinerante da Resultados Digitais chegou em Curitiba e encantou mais de 300 pessoas com palestras fantásticas de grandes nomes do mercado do inbound marketing brasileiro.

Apresentando desde os conceitos mais básicos do inbound marketing até a construção de empresas que são máquinas de crescimento, passando por estratégias de Facebook e hacks de geração de leads, as 10 palestras do dia inspiraram os participantes a investir cada vez mais tempo e energia nessa forma gentil de gerar vendas que cresce a cada dia.

Para quem não pôde estar presente, separei os pontos mais legais de cada palestra do evento:

• Inbound Marketing: o que você precisa saber para começar (Vitor Peçanha)

A palestra de abertura foi bem introdutória: apresentou aos novatos os conceitos, fundamentos e origens do Inbound Marketing e animou-os a investir nessas estratégias. Para os já familiarizados, relembrou a importância de fazer do inbound uma das mais importantes ferramentas de qualquer planejamento de marketing digital. Valeu para lembrar que hoje o conteúdo é mais importante do que já foi em qualquer momento, e que as empresas que investirem nele saem na frente.

• Como combinar estratégia + conteúdo para resultados (Rodrigo Lóssio)

Depois de refrescar a memória e aquecer os motores, rolou a palestra sobre estratégias para conteúdo focado em resultados. As dicas foram desde o mais básico, como a construção de buyer personas bem definidas e validadas até a busca de refências para a produção do conteúdo. Algumas das mais valiosas foram os tipos de conteúdo indicados para cada fase do funil (topo = sintomas, meio = exposição de problemas e fundo = soluções) e o uso de recursos internos como fonte de conteúdo (como o seu departamento comercial, por exemplo).

• Ganhe mais resultados com a sua presença no Facebook (Camila Porto)

Num evento sobre conteúdo não tinha como não falar do maior veículo de mídia do mundo, né? A conversa aqui girou em torno da ideia (comprovada) de que as relações na internet não são mais transacionais, e sim relacionais.  E, dentro do Facebook, valem as mesmas regras básicas de qualquer canal: tenha em mente suas buyer personas, saiba as dores delas e entenda como você pode resolvê-las. Além disso, ficou claro que no Facebook é legal atentar para aproveitar as datas comemorativas, abusar dos vídeos e investir 80% da verba em conteúdo e 20% em remarketing.

• Como oferecer serviços de Inbound: Lições aprendidas com mais de 500 agências (Karyn Serratine)

Com o crescimento cada vez mais acelerado do Inbound Marketing no Brasil, as agências de publicidade precisam se preparar para começar a oferecer esse serviço. Essa palestra foi focada justamente nisso e frisou alguns pontos importantes do processo de implementação, como não abandonar totalmente o que era feito antes, investir em qualificar a equipe constantemente, deixar os objetivos e metas do projeto bem estabelecidos com o cliente no início e não esquecer de apresentar os resultados periodicamente a ele.

• Recuar, só se for para pegar impulso (André Bernert)

Motivação de sobra. Nessa palestra, foram mencionados vários pontos de atenção ao desenvolver a estratégia de inbound da sua empresa ou do seu cliente. Entre eles a boa e velha análise SWOT, os Golden Circles, arquétipos de marca e um às vezes esquecido: o poderoso comarketing (aliança entre duas empresas na produção de materiais que podem gerar leads para as duas). Depois disso tudo, a lição que ficou foi: se não quiser competir apenas pelo preço, lembre que o cliente tem que querer comprar de você mais do que você tem que querer vender pra ele.

• Dicas e hacks de aquisição de tráfego e leads (Gabriel Costa)

Pessoalmente, a minha preferida. Achei até difícil escolher os highlights dessa que foi a palestra mais ferramental de todas: apenas hacks para aumentar o tráfego do seu site e gerar mais leads de forma simples. Os destaques: escolher keywords com base nos concorrentes (por meio do Planejador de Palavras-chave do Google), otimizar as páginas do seu site que ocupam da 6ª à 20ª posição no Google (pouco esforço para muito ganho de cliques), otimizar ainda mais páginas que já têm muito acesso,  colocar seu pixel de retargeting em sites de parceiros e criar kits com materias que você já tem prontos.

• Pré-vendas: a importância da qualificação rica de leads para atingir resultados exatos (Théo Orosco)

Uma coisa é certa: quando a sua estratégia de inbound marketing engatar, cada vez mais leads vão começar a chegar e uma hora vai se tornar impossível entrar em contato com todos por meio de um telefonema, por exemplo. Nesse momento, mais do que nunca, é fundamental conhecer e classificar seus leads para abordar da forma correta aqueles que realmente estão prontos para a venda. Práticas valiosas: desenhe bem o processo, saiba bem quando passar o lead de um departamento a outro na empresa, seja específico e use gatilhos mentais para fechar a venda.

• Gerei leads. E agora? – Como estruturar um time de vendas de sucesso  (Gustavo Broilo)

Uma vez definidos quais os leads que estão prontos para o seu time de vendas, novos detalhes e processos merecem atenção para que todo o esforço anterior de atração e nutrição não tenha sido em vão. Essa palestra foi exatamente sobre isso. Algumas das dicas mais preciosas aqui foram usar o histórico do lead para gerar rapport, cuidar para não ser invasivo, validar o discurso, não jogar fora quem não compra (essa pessoa pode estar pronta mais tarde) e documentar bem as etapas do processo e requisitos para avançar em cada uma. E o mais importante: mensurar tudo!

• A metodologia da RD para o sucesso no marketing. O caminho que mais vimos funcionar com 4.000 clientes (Eduardo Tavares)

“O que é sucesso pra você?“. Essa foi a pergunta que norteou toda a palestra sobre a fórmula que se provou ser eficaz em empresas que adotaram o inbound marketing na estratégia. Começando com a prova de canal, quando ainda se está aprendendo a produzir conteúdo, partindo para um modelo replicável, com otimização de conteúdo, geração de ainda mais leads e vendas recorrentes, para então automatizar e escalar com uma jornada de compra bem desenhada, fluxos de e-mail e automações para as vendas (como o lead scoring), e finalmente chegar à otimização, com a operação fluindo, o foco na eficiência e a consiência de que sempre dá para melhorar.

• Como construir e gerenciar uma máquina de crescimento (André Siqueira)

Para encerrar o dia, a palestra que costurou todas as outras e construiu um panorama do lado um pouco mais business do inbound marketing. Eis os principais ensinamentos dela: o marketing é a locomotiva que vem primeiro, que puxa tudo. Empresas que estabelecem metas crescem mais só por estabelecê-las. Defina o “dono” do inbound. Tenha um processo de planejamento. Seja ativo em vendas. Produza relatórios periodicamente. E, por fim, garanta que a visão do inbound seja compartilhada por todos na empresa. Só assim o projeto decola mesmo.

Cada palestra renderia um post inteiro, mas esse foi um gostinho para quem não pôde estar lá. Você esteve lá? O que achou? Compartilhe nos comentários!

Quem quiser saber mais sobre o evento, pode visitar o site do RD on the Road e quem tiver interesse em entender como trabalhar e gerar resultados com essa metodologia pode conferir o Curso de Inbound Marketing do Aldeia Lab, ministrado pela Luísa Barwinski, eleita uma das melhores profissionais de marketing do Brasil pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e participante do RD on the Road também.