Você sabe que é importante ganhar a atenção do seu público desde o começo de uma apresentação, painel ou palestra. Mas, se o começo tem que estar impecável, o andamento dela e o final também são importantíssimos.
Além de caprichar muito no conteúdo da sua apresentação e desenhá-la desde o início pensando nos pontos altos e baixos para a plateia, você também precisa se atentar para a maneira de se apresentar.
A gente já listou as 10 frases que estragam qualquer apresentação para você não errar na hora de falar com uma plateia e, agora, vamos te mostrar como terminar uma apresentação arrasando e transformar o seu último slide em um grand finale.
1. Esqueça o slide “Perguntas?”
É muito mais interessante que as perguntas sejam feitas e respondidas conforme a apresentação for acontecendo. Isso garante que elas estarão relacionadas ao conteúdo apresentado e que a resposta esteja fresquinha e bem formulada na sua mente. Então pode tirar esse slide final do seu arquivo: deixe que as pessoas se envolvam com o que você está passando para elas e incentive isso. Com certeza isso vai deixar todo mundo mais interessado.
2. Use um call to action
O objetivo da maioria das apresentações é levar as pessoas a tomarem uma atitude: estudar aquele assunto, avaliar aquele conteúdo bem, comprar a ideia ou investir no seu negócio. Um jeito legal de terminar sua fala, então, é colocar algum comando no imperativo, como “participe”, “apoie essa causa” ou uma frase que tenha relação com o produto, serviço ou projeto que você está apresentando.
3. Saiba como terminar uma apresentação com uma história
Outra ideia que pode destacar sua apresentação é finalizar com histórias que sintetizem e exemplifiquem o que você explicou anteriormente. O poder que boas histórias têm sobre a atenção das pessoas é fenomenal (você pode aprender um pouco mais sobre isso nesse Curso de Storytelling).
Não precisa ser uma longa história – até para que ninguém fique cansado e comece a te achar uma pessoa monótona -, mas você pode contar uma história que aconteceu com você, com alguém que você conhece ou até mostrar uma palestra do TED Talks que tenha a ver com o seu conteúdo.
4. Coloque uma frase famosa, inspiradora ou divertida
Gente que sabe como terminar uma apresentação do melhor jeito costuma colocar quotes no final da apresentação, depois de mostrar um projeto longo ou propostas com muitos números e dados. Faça isso de uma forma que leve a galera a pesquisar mais sobre o conteúdo ou, ainda, que sintetize o que você falou e faça as pessoas rirem um pouco. Procure autores, referências de filmes, séries e até frases famosas de personagens queridos pelo seu público — e que tenham a ver com o seu negócio!
5. Entregue o seu conteúdo de alguma forma
Tem um slide legal? Passou vídeos ou posts de algum blog? Disponibilize isso para quem está assistindo. No final da sua apresentação, você pode liberar o arquivo com o que você mostrou ou pedir a autorização das pessoas para enviar um e-mail com todas as considerações da reunião. É legal para quem te assistiu ter acesso a isso depois que você for embora: eles podem rever termos, estudar o conteúdo ou levar a informação para outras pessoas (além de sentirem que você se importa com elas ao disponibilizar o que apresentou!).
Dica extra: capriche na hora de planejar sua apresentação desde o início
Nenhuma apresentação consegue prender a atenção do público 100% do tempo. Quando você ainda está anotando algumas ideias no papel, começando a planejar sua fala, já é possível perceber quais serão os pontos altos e baixos daquela apresentação.
O principal de tudo é saber organizar esses pontos magistralmente para que o público tenha a melhor experiência possível, mantenha o foco e absorva o seu conteúdo.
Quer saber na teoria e na prática como narrativa, formato, conteúdo, oratória, comunicação não-verbal, emoções, e, é claro, uma dose de storytelling funcionam?
Muita gente acha que reuniões são sinônimos de monotonia, problemas e conversas exaustivas, mas elas são fundamentais para estabelecer metas, definir atividades e conversar sobre o andamento de projetos ou da empresa como um todo.
Se você ainda tem uma resistência contra elas e acha que a maioria é uma perda de tempo, a gente separou algumas dicas que para motivar a sua equipe e deixar as reuniões mais produtivas, bem longe de serem um pesadelo:
1. Deixe bem claro quais são os objetivos e resultados esperados.
Suas reuniões sempre devem ter um objetivo, uma pauta clara e todos os envolvidos devem estar cientes do que vai acontecer. Ela não precisa ser definida com muito tempo de antecedência, mas é importante que todos cheguem na sala de reuniões com suas discussões, avisos e apontamentos em mente, prontos para serem expostos ao grupo.
2. Saiba quem realmente precisa participar.
Antes de iniciar uma reunião, pense quais são as pessoas que precisam estar envolvidas. Por exemplo: nem toda a equipe de gerência precisa estar presente em uma reunião sobre escalas de horários ou atualizações das atividades dos funcionários. Em equipes menores, as reuniões geralmente envolvem todo mundo, a menos que a pauta esteja relacionada a um setor específico. Pense se todos precisam ouvir as discussões e planos para um projeto que diz respeito ao gestor e apenas um ou dois membros da equipe. Assim, você otimiza o tempo da reunião e de trabalho para todo mundo.
3. Deixe a reunião interativa!
Não permita que os monólogos dominarem a sua reunião. Encoraje todas as pessoas a falar, solucionar problemas e apresentar ideias. Inclua materiais e anexos que possam fazer todos entenderem os temas abordados e interagir de forma colaborativa.
4. Faça anotações – e compartilhe-as!
Para não esquecer decisões e etapas definidas na reunião, peça que alguém do grupo se responsabilize por anotar tudo o que for conversado. Cada um dos participantes pode fazer considerações e anotações, também, e enviar para os colegas, para que todo mundo possa ter acesso, relembrar detalhes e até tirar insights para o trabalho.
5. Evite tratar de temas não relacionados à pauta.
Comentários e histórias podem descontrair o ambiente, deixar as pessoas mais à vontade e apresentar novas perspectivas para a pauta da reunião. Mas não deixe que elas tirem o foco dos objetivos definidos que a gente mostrou na 1ª dica. Se você perceber que a conversa está tomando a direção errada, respire fundo e sugira que a discussão seja levada para o fim da reunião ou retomada em outro momento.
6. Comece e termine no horário.
Se alguns minutinhos de atraso para começar as reuniões se tornarem frequentes, as pessoas podem começar a levar esse “minutinhos” a sério e chegar depois do horário marcado – “afinal, sempre atrasa no início”. Com isso, a reunião demora mais para começar e, quando você se der conta, algo que deveria ter início às 9:00 acaba atrasando quinze minutos ou até mais. O tempo que as reuniões levam para começar e terminar influenciam nas atividades programadas e na produtividade da sua equipe. Delimite o tempo que a reunião deve durar, pelo menos em média. Assim, você respeita o seu tempo e de todo o pessoal.
Uma reunião não precisa ser chata e se transformar na pior atividade do dia. Tendo em mente essas atitudes, você pode tirar o melhor dela – e deixar sua equipe preparada para os próximos encontros e muitas outras situações.
O estilo de liderar do Steve Jobs já foi descrito de várias maneiras, tanto positivas como negativas. Amando ou odiando, não tem como negar o que ele conseguiu fazer: em pouco tempo, construiu a empresa mais bem sucedida do planeta.
Mas antes disso, em 1985, ele teve que sair da Apple. Alguns meses depois, fundou outra empresa. Essa startup, chamada NeXT, focava em produzir computadores poderosos para a indústria da educação de alto nível. Um time talentoso abriu mão de bons cargos na Apple e o seguiu nesse novo empreendimento – o que já mostra o quanto as pessoas acreditavam nele.
Esse vídeo aqui embaixo contém partes de uma reunião que ele presidiu quando a empresa tinha 90 dias de vida. E dá pra tirar várias lições dele. Olha só:
1. Mostre a sua paixão (3:46)
O Steve Jobs era conhecido por ser uma excelente orador, e suas habilidades podem ser vistas no discurso introdutório dele. Ele usa a reputação dele bem. Ele é entusiasmado. Ele é natural. Mas mais importante, ele acredita no que está falando, e não tem medo de dar a cara a tapa. Se você não for apaixonado pela sua ideia, ninguém mais vai ser.
2. Foque na criação de valor (4:50)
Ele fala “estamos fazendo isso porque amamos isso, porque realmente nos importamos com o processo de educação de alto nível. Não porque queremos fazer uma graninha.”
Na condição de empreendedor, não tem nada melhor do que sentir que você está fornecendo um produto ou serviço que faça a vida das pessoas melhor.
3. Desafie seu time (6:15)
Ao longo do vídeo, Steve Jobs desafia o time. Ele não aceita nada superficial. Ele quer saber por que as pessoas se sentem como se sentem. E às vezes explica por que não concorda com elas.
Sim, ele podia ser arrogante. Mas uma vez Guy Kawasaki, que trabalhou para ele duas vezes, disse: “Se você perguntar para um funcionário da Apple por que ele se dispõe a enfrentar os desafios de trabalhar aqui, ele vai te dizer que é porque a Apple permite que você faça o melhor trabalho da sua carreira.”
4. Mantenha todo mundo no rumo certo (6:53)
“É necessário que haja alguém que mantenha e reitere e visão. Muitas vezes, quando você precisa andar mil quilômetros e dá o primeiro passo, parece um caminho longo, e ajuda muito se tiver alguém dizendo que você está um passo mais perto. O objetivo existe de verdade, não é só uma miragem no horizonte”.
Conforme a sua empresa vai se desenvolvendo, é fácil perder de vista aquilo que é importante. Mundanças na cultura interna são perigosas.
Mas a empresa é sua. Não se comprometa com coisas nas quais você não acredita. Foi isso que fez o Steve Jobs ser chutado da Apple em 1985, mas também foi isso que o trouxe de volta. E é isso que fez da Apple esse sucesso todo.
5. Defina as prioridades certas (7:26)
Quando o time da NeXT discute as prioridades, dá pra notar a habilidade que o Steve Jobs tinha de focar no que era mais importante, e, ainda mais crucial, de defender por quê.
Quando um dos membros do time questiona a prioridade número 1 (manter o preço dos computadores a $3.000), Jobs defende veementemente: “Eles não disseram que se você fizesse ele ser três vezes mais rápido eles pagariam $4.000. Eles disseram ‘faça por $3.000 ou esqueça’. É o nosso número mágico. Eles também nos disseram que ninguém mais diz que eles podem fazer isso. Se isso é verdade ou não, vai saber?! Seja ou não pra nos pressionar, nós estabelecemos isso.”
O time seguiu o que ele disse e o preço foi mantido como prioridade número 1.
Você pode até saber o que é importante. Mas você consegue provar por que é importante? Se sim, o seu time vai te seguir.
6. Saiba quando interromper (9:52)
Nesse trecho, uma mulher faz um discurso. Ela fala, fala e Steve Jobs fica escutando paciente. No começo. Mas conforme ela continua, a paciência dele acaba. Ele interrompe e restabelece o foco.
Seja um bom ouvinte. Seja paciente. Mas saiba quando interromper, e você economizará bastante tempo e recursos.
7. Aprenda com o passado, mas não deixe que o passado mande em você (11:11)
Quando um membro do time lamenta o passado, Jobs fala: “Nao quero ouvir “só porque a gente estragou tudo da última vez, vamos estragar dessa vez””.
Qualquer grande empreendedor sabe que o fracasso é parte do processo. Quanto mais você tenta, mas mais vai fracassar, mas o sucesso está lá. Você só precisa achá-lo.
8. Foque no que é positivo (12:22)
No final, Jobs fala: “Eu me pego fazendo uma lista de coisas que a gente não sabe, e aí eu lembro que a nossa empresa tem 90 dias de vida. E olho para as coisas que a gente já sabe. É incrível ver o quão longe fomos em 90 dias.”
Quando você tem um longo caminho pela frente, pode ser intimidante focar no que ainda falta. Sempre haverá muito a ser feito.
Lembre-se de olhar para trás e enxergar o que você já conseguiu, e isso vai te dar a motivação que você precisa para seguir em frente.
