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O segredo das empresas que sobrevivem no mercado

Muitas vezes, empreender é sinônimo de arriscar. Você coloca seu tempo e dinheiro na linha e dá o melhor para o seu investimento valer a pena, mas nem sempre é o caso: segundo o IBGE, dois terços das empresas morrem antes de completarem cinco anos no mercado.

E mais: as empresas que vão estar vivas em 5 anos já começaram a mudar para um mindset mais ágil e rápido, para parar de sobreviver e começar a crescer. Se você quer que a sua empresa sobreviva, a gente sugere que você preste atenção: é neste post que você vai entender o que precisa pra ser uma das sobreviventes.

Quando se fala sobre empreendedorismo surge uma centena de termos novos, entre eles o startup mindset.

Na verdade, o startup mindset une duas palavrinhas: startup, empresa na fase inicial com modelo inovador; e mindset, que é basicamente uma forma de organizar o pensamento.

Pra entender, é preciso olhar com atenção pras startups, que tem um modelo de negócio ágil e voltado pra inovação. Além do enfoque no produto, o empreendedor se preocupa com o seu cliente, sua dor e seus problemas. O produto vem pra solucioná-lo de forma inovadora.

Aqui a gente reuniu algumas dicas com hábitos e ideias pra exercitar o pensamento das startups.

 

Conta em risco

Novas aventuras dão aquele frio na barriga. Não se assuste, você não está sozinho. Todo mundo teve que começar por algum lugar, então errar e aprender faz parte do processo.

Logo de cara, estar de olho nas possibilidades concretas na realização do seu negócio é um passo pra se concentrar no que é possível ser feito, sem colocar a carroça na frente dos bois. Sonhar é bom, mas utilizar os recursos de forma consciente irá trazer mais benefícios a longo prazo.

Mesmo que no começo não tenha muito pra se perder, arriscar acaba sendo mais fácil. O pensamento de uma startup é fazer diferente do que já estão fazendo, então arriscar novas ideias e métodos que se diferenciam do que os outros estão fazendo é pura consequência de um negócio inovador.

Isso só comprova que empreender exige coragem pra enfrentar os medos e o status quo, na prática, os empreendedores vão descobrir que esse medo vai ser fundamental pra que avancem cada vez mais. Sem tempo pra arrependimentos e o temido “e se?”, que pode atormentar quem não está firme em suas decisões.

 

Um por todos e todos por um

O sucesso tão sonhado pela startup não vai depender só de atitudes inovadoras de seus fundadores — mesmo que sejam a essência do negócio. Outras variáveis são importantes pra que dê tudo certo, como ter profissionais competentes pra compor um time comprometido com o trabalho. No ranking de falência de uma startup, ter um time errado está em terceira colocação, com 23% dos casos de quebra.

A competência técnica, as chamadas hard skills, são importantes pra que a startup domine as ferramentas necessárias dentro da sua proposta. Mas, além delas, os profissionais que vestem a camisa da empresa e que buscam agregar conhecimento nos negócios fazem a diferença nessa parceria, e no fim das contas, as startups valorizam as soft skills.

A habilidade de ser curioso faz parte do startup mindset, questionar situações e pensar fora da caixa constituem um time que busca entender o modelo de negócio, o cliente e seu papel dentro da empresa, sempre trazendo novas ideias.

 

Seja rápido

As startups podem ser empresas menores, mas precisam ser rápidas. Esse diferencial faz com que a distância que separa ideias e ações seja menor., Sem empecilhos burocráticos característicos de uma grande empresa, as ações são colocadas em prática mais rápido.

As decisões dentro de uma startup buscam não desperdiçar dinheiro, pessoas e nem tempo, por isso, o uso de bases de dados facilita esse modelo de negócio enxuto. Cada decisão é tomada com muito planejamento por trás.

 

Perguntas do bem

Esse tópico podia ter vários nomes: público, objetivos, clientes, mas pra isso é necessário antes fazer uma série de perguntas.

  • Primeiro: questionar quem é o seu público, os seus desejos, necessidades, problemas e de que forma querem alcançar o sucesso em suas profissões, trabalhos e empresas.
  • Segundo: conhecer e auxiliar para quem se está vendendo. As startups de sucesso colocaram os clientes na frente do seu produto. Vai além de oferecer um produto e passa a ser oferecer todo o valor agregado a ele: qualidade, preço, acessibilidade e atendimento, ou seja, o pacote completo de um serviço que fideliza o cliente.

 

Por exemplo, o pessoal da Stripe instalou o software direto no computador dos clientes. Já na Airbnb, eles foram atrás das fotos de cada local anunciado no site pra poder mostrar aos interessados.

Com um mundo cada vez mais online e digital, tratar bem os clientes é essencial para que ele retorne outras vezes por esse tratamento diferenciado. O resultado vai ser positivo pra ambos os lados, o cliente satisfeito ou não irá dar um feedback, com base nele serão feitas as melhorias para que o produto fique cada vez mais eficiente. Erros e acertos são aprendizados.

 

Ouça o mercado

As startups precisam criar algo que as pessoas queiram, amem, adorem e precisem. Vender algo procurado é essencial pra que o negócio dê certo, ainda mais considerando que a maior razão para a falência de uma startup é não ter um mercado para o que se oferece.

Então é preciso saber se o produto e o mercado estão em sintonia. No começo, esse processo não passa de uma suposição, mas existe uma forma de confirmar as hipóteses: dados. E sabe onde se encontram esses dados? NA RUA.

O contato com os clientes faz com que se entenda quais as suas dores e de que forma o seu produto pode integrar o mercado. Essa interação é importante para que não se gaste uma fortuna em um produto que não tem pra quem ser vendido.

 

Não caia em armadilhas

Até aí tudo bem, você viu como colocar o startup mindset pra funcionar, mas também tem algumas coisinhas de que é preciso passar longe:

  • Perfeccionismo: nem sempre as ideias vão dar certo. O ser humano busca a perfeição logo no começo, só que às vezes é preciso ter paciência e não fazer escolhas que desperdicem tempo e dinheiro quando já se tem a consciência que não é esse o caminho.
  • Confiança: ter fé no próprio trabalho e ver o mundo com um olhar otimista é essencial — é assim que um empreendedor vê algo que ainda ninguém viu e investe nisso. Porém, o excesso dessa confiança pode prejudicar a visão do negócio como um todo. Pra não cair nessa armadilha é preciso ficar atento à análise de dados e de ideias.

 

Quer sobreviver no mercado?

Empreendedores de startups querem ir além, querem mudar hábitos com o seu negócio e, como resultado, ganhar uma boa grana com isso. Com o objetivo lá nas estrelas é preciso construir um foguete potente pra poder atravessar a atmosfera. Esse é um trabalho que exige quebrar paradigmas, cair e levantar, ter novas ideias e testá-las. Acima de tudo, precisa ter muita vontade.

Quer colocar tudo isso em prática? Vem sem medo pro Curso de Startup Mindset que vai apresentar e se aprofundar nesse pensamento de sucesso pra você que quer construir uma empresa de sucesso.

Este conteúdo faz parte do SPTF: Seu Próximo Trabalho Foda, braço da Aldeia que conecta realizadores com o mercado. Se você quer receber conteúdos como esse em sua caixa de entrada e ter prioridade nas próximas ações do SPTF, se cadastre na lista neste link!

Bunda Dura Não Treme: o crescimento do BDNT como negócio e movimento

Aqui na Aldeia existe um evento chamado Empreendedores Transgressores, onde a gente mostra que empreender é um ato de coragem. Mais do que isso, é um mundo que muitas vezes vai surgindo das nossas dores e acaba abraçando mais gente do que imaginávamos – sim, o que nos incomoda também está incomodando muita gente por aí, como descobriu a Jade com o BDNT (Bunda Dura Não Treme).
A questão é que Jade Quoi foi convidada para participar da 4ª edição do Empreendedores Transgressores e foi só a partir daí que ela se deu conta de que era uma empreendedora de fato. Se você não está entendendo nada, vou te explicar: a Jade criou um grupo de dança diferente de tudo que existia por aí, voltado só para mulheres e que trabalha inseguranças e consciência corporal. O grupo começou devagarinho e hoje se tornou o espaço BDNT, que vai além da dança. 
Mas Jade, que estudou dança a vida toda, teve que se virar nos 30 para entender o que essas aulas significavam, como isso poderia ser um negócio, que além de grana, também desse um propósito para sua carreira. Hoje, 3 anos depois da primeira aula, a gente resolveu perguntar como ela foi enxergando essas novas oportunidades dentro de um negócio que já estava dando muito certo. A entrevista inteirinha está aqui, mas antes, confira a palestra da Jade no Empreendedores Transgressores:

 O estalo: dá para ganhar dinheiro

“O BDNT era só para ser uma aula de dança divertida, sabe? Demorei muito pra entender que eu tinha que valorizar o que estava fazendo, e que nessa valorização o dinheiro estava incluso. Acredito que tive muita sorte, por ser um pequeno investimento inicial e por ter tido muitas alunas, desde o princípio o BDNT me deu retorno financeiro, mas eu não olhava ele como trabalho. Com uns 2 meses de aulas, entendi que ele poderia ser minha única fonte de renda, e então comecei a ver o BDNT como trabalho, e a tradução disso é:

me dediquei muito mais, fui atrás de ajuda para entender como conduzir as aulas de uma maneira mais ética e responsável, comecei a entender o quanto de dinheiro entrava, como entrava, o quanto saía, e aí eu fui começando a ser essa empreendedora que só descobri que sou no ano passado, no evento dos Empreendedores Transgressores.

De forma rápida, o momento que me fez entender que podia ganhar dinheiro com o BDNT foi o momento em que vagas começaram a esgotar e a procura pelas aulas começou a aumentar!”

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Cresceu e se tornou um espaço

“Ter o espaço foi uma caminhada muito longa mesmo em 3 anos, de muita paciência e economia de dinheiro, que não necessariamente estava pensado em destinar ao BDNT, mas foi o que aconteceu. Além do que, agora não estou sozinha, uma das primeiras alunas do BDNT, (a que gritou “BUNDA DURA NÃO TREME” em uma aula e deu nome ao projeto), agora é minha sócia. O nome dela é Karin Braun e estamos amando tudo isso! Eu amo muito ter meu espaço, minha casa, meu momento sozinha… sou muito do físico. Nesses 3 anos de BDNT, passamos por 3 casas diferentes, cada uma com seu jeitinho e forma de funcionar. Todas me trouxeram aprendizados ótimos, mas desde que eu saí da primeira, senti a necessidade de ter o meu espaço das aulas também, mas sabia que não era o momento. Fui interiorizando em mim as melhores coisas que vivi nessas 3 casas por onde passei e fui idealizando o que gostaria do espaço próprio do BDNT, que é para empoderar mulheres, ou seja: dar poder por meio do conhecimento de outras formas (além da dança).”

Como identificar oportunidades para o BDNT

“Está sendo um mega desafio entender o que as mulheres de Curitiba e região estão querendo, mas estamos arriscando e acredito que mesmo sem muito público ainda, vai rolar, vai dar boa! Nós queremos que o BDNT vá muito além das aulas de dança e do público dessa aulas, queremos mulheres mais velhas, mais novas, adolescentes, queremos que esse espaço seja preenchido por essas mulheres e passe o conhecimento que elas querem adquirir! Estamos fazendo várias reuniões com mulheres incríveis para montar propostas novas, de autoconhecimento e conhecimento social, e está sendo muito rico. E estamos mapeando quem é nosso público, porque essa mudança de BDNT dança para BDNT espaço ainda não está clara para todo mundo. Queremos que aqui seja um espaço para mulheres se sentirem bem e aprenderem, mas também é para ser um espaço para todxs!”

Sobre habilidades e aprendizados do processo

“Tive que desenvolver 9843948348 habilidades e ainda tenho que desenvolver muitas mais. Tive que aprender a ver meu negócio como um negócio, tive que aprender a saber cobrar e fazer contas, tive que aprender a criar e respeitar regras que fazem meu negócio funcionar, tive que aprender a ser empática e paciente, ish, e muitas coisas mais…

Como dançarina tive que entender que eu não consigo estar no meio da dança porque a competitividade me afeta demais e que se as alunas do BDNT esperam uma aula super técnica e uma evolução rápida, elas precisam encontrar uma outra aula além do BDNT, que foque no que elas querem. Curitiba têm escolas e professoras de dança sensacionais! Como psicóloga eu tive que aprender sobre limite, espaço e respeito. Tenho que ter consciência do que eu falo nas aulas e de como acolher cada aluna. Preciso saber que o BDNT não é uma sessão de terapia: eu uso a psicologia para criar um ambiente agradável e acolhedor, mas sei que não é terapia, mesmo podendo ser terapêutico para algumas.” Antes de continuarmos:

 

Criando um movimento na cidade, gerindo uma comunidade

“Isso é muito louco! Cidade? Isso é grande demais pra minha cabeça e corpo digerir! Brincadeiras à parte, eu acho incrível que mulheres estejam se permitindo ser quem são e usem o BDNT para se libertar e se unir mais e mais! Eu acredito que a prática que eu tenho é ser eu mesma, ser sincera e pedir ajuda quando preciso. Quando tem algo me angustiando, sinto que usar o grupo do BDNT para liberar essa angústia é uma ótima opção. Um exemplo foi agora, no dia 3 de março, um dia antes da nossa inauguração, que o espaço todo da sala de aula alagou com a chuva que rolou. Eu e Karin combinamos depois de secar tudo que não íamos contar pra ninguém, segue o famoso baile, vamos só aproveitar a inauguração, mas estávamos tão devastadas que vimos no grupo uma oportunidade para nos abrir, e nos abrimos… Foi a melhor coisa que fizemos, fomos acolhidas de muitas formas e encorajadas a continuar com tudo. Fomos lembradas da nossa força!”

Próximos passos para o BDNT

“ENCHER ESSE ESPAÇO DE MULHERES E DE CURSOS PARA ELAS! Estamos no início desse processo de ter um espaço, então estamos fazendo muita pesquisa sobre o que as pessoas querem de nós e o que mesmo cabe ao BDNT e no BDNT. O passo maior é provar que toda mulher é capaz, e fazer com que cada uma delas (de nós!) entenda isso e se aproprie disso!”

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Jade Quoi venceu o Destrava Awards na categoria Girl Power

NÃO PERCA TEMPO

Faça como a Jade, fique atento a novas oportunidades e transforme seu objetivo num negócio.

Veja agora, no curso de Empreendedorismo Criativo em Curitiba, como colocar suas ideias na rua e comece a fazer a diferença na vida das pessoas. Reduza o risco dos seus negócios, aprenda as técnicas que empreendedores experientes utilizam para verificar se uma ideia funcionaria antes de investir e, principalmente, para organizar as tarefas e tornar o projeto empreendedor um estilo de vida.

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Diário de uma empreendedora novata: o fim de um começo (parte 4/4)

Oi! Eu sou a Alessandra. Foi com muito entusiasmo que aceitei o convite da Aldeia para falar sobre o início da minha vida como empreendedora. Em 4 semanas, tentei mostrar para as pessoas que realizar é possível, que as coisas serão difíceis, mas não impossíveis e que ter uma boa rede de contatos faz toda a diferença. Veja só:

>> Diário de uma empreendedora novata: a vida pós demissão (parte 1/4)

>> Diário de uma empreendedora novata: 3 lições importantes (parte 2/4)

>> Diário de uma empreendedora novata: quando é a hora de desacelerar? (parte 3/4)

Hoje, escrevo aqui minha última semana. Fico feliz por ter recebido tantas mensagens de apoio e por ter respondido às dúvidas de quem também precisa de incentivo para mudar. Acredito que experiências são para isso mesmo: serem compartilhadas. Minha história não se resume a estas semanas e tenho certeza de que a sua pode começar agora. Boa leitura e boa sorte!

Ideias novas

Quando você trabalha pra você mesmo e faz aquilo que gosta, é fantástico ver como a sua dedicação aparece com facilidade e é inevitável que novas ideias brotem o tempo todo. Eu comecei meu negócio fazendo aquilo que tenho mais experiência e conhecimento: produzir conteúdo, gerenciar redes sociais e planejar investimentos online.

Isso não quer dizer que novos serviços não possam surgir. Aliás, quanto mais você se conhece e experimenta coisas, mais você deixa sua mente ativa pra novas ideias. Pra mim, a consultoria foi uma fagulha que surgiu lá no começo e que agora ganha uma nova perspectiva e um novo formato de serviço. Acho que consegui identificar uma falha no mercado, algo que poucos profissionais estão atendendo e isso me deixa extremamente motivada! Em breve, vocês vão saber o que vai ser (até porque eu também estou descobrindo isso).

Sempre que tiver uma nova ideia, não tenha medo de expor pras pessoas ao seu redor. Pergunte pra um amigo, um colega, não importa! Tente validar sua ideia com alguém e aceite os comentários e sugestões das pessoas. Depois você filtra isso e utiliza o que for melhor pra você.

Clientes: eles chegaram!

Finalmente minhas sementinhas estão se tornando lindas plantas, fortes e cheias de vida. No começo foi difícil conquistar novos clientes. Gastei bastante energia e esforço, parece que nunca ia fechar com ninguém. Se você se sente assim também, respire fundo e persista! Seja caloroso e compreensível com os clientes que você prospecta e lembre sempre de uma coisa: se você mandou uma proposta hoje, e ele nunca mais te respondeu, não quer dizer muita coisa. De repente, ele só não estava pronto pra assumir um compromisso sério com você agora. Espere com paciência o tempo dele e vá trabalhando em outros projetos, conhecendo novas pessoas e trocando contatos. Uma hora dessas ele bate na sua janela e você o recebe, sorrindo!

“Uma hora você está super animada e vai atrás de muita gente. Outra hora, você chuta pedrinhas na rua, cabisbaixo porque nada de bom acontece. Saiba que isso é totalmente normal”.

Essa coisa de se motivar a buscar novos clientes é realmente muito louco. Uma hora você está super animada e vai atrás de muita gente. Outra hora, você chuta pedrinhas na rua, cabisbaixo porque nada de bom acontece. Saiba que isso é totalmente normal. O importante é você não focar nos problemas e sim nas coisas boas que andam acontecendo com você. Essa é a forma mais rápida que eu conheço dos problemas se tornarem pequenos.

Aproveitando as conversas

Trabalhar sozinho é sempre um desafio. Se você não fizer, não tem quem faça por você! Parece que a rotina vira uma loucura e você não consegue parar pra olhar ao seu redor um minuto. Mas, faça isso! Sério. Saia um pouco, dê um tempo pra cabeça e se alguém puxar assunto com você, mesmo que não seja de trabalho, aceite e aproveite esse momento.

Essa semana eu estava com vários problemas pessoais que estavam me tirando o foco. Chegou uma hora que perdi um pouco a paciência, larguei meu notebook num canto e fui até a cozinha sentar. Uma coworker sentou comigo e começamos a conversar sobre a vida, família e nossos problemas. Percebi que não éramos tão diferentes assim e tínhamos muitas coisas em comum. Resultado? Desabafei, tirei aquele peso que atormentava minha cabeça e pude voltar pras minhas atividades com foco total!

Vale lembrar que somos seres humanos, nossas emoções e sentimentos vivem vindo à tona e pra lidar com eles, fale a respeito.

Organizando a rotina

Lado bom de trabalhar em agência: você tem apenas uma função e tem várias pessoas pra te ajudar. Lado ruim de ter sua empresa: você tem que fazer tudo! Atender clientes, se organizar, produzir, ir em reuniões, ir em eventos, estudar, produzir coisas para a sua empresa, fazer contratos, orçamentos, propostas, nota fiscal, receber, cobrar, prospectar novos clientes, e por aí vai. Tem horas que meu maior desejo é “por favor quero mais mãos pra fazer tudo ao mesmo tempo!”.

Aqui entram várias preocupações. Sempre penso que não vou dar conta de tudo e minha vida vai ser o caos. Mas aí eu lembro das minhas qualidades e percebo que uma das mais fortes é que sou muito organizada. E aí eu penso “Tá tudo bem, eu consigo fazer isso, eu sou maior que esse problema”. Faça uma listinha com as suas principais qualidades e carregue ela por aí. Pode ser no celular, num pedaço de papel, num guardanapo, tanto faz. Toda vez que você se sentir inseguro por alguma razão, leia essa lista. Garanto que você vai se sentir melhor!

Mas acredito também que temos que reconhecer nossas limitações. Sei que vai chegar uma hora que o volume de coisas pra fazer vai ser bem maior e vou ser obrigada a rever meus processos. Tudo tem seu tempo, quando chegar a hora eu saberei o que fazer.

Os meus começos

“Eu sou dona desse negócio e tudo depende de mim agora. O quanto antes eu entender isso, melhor”.

Tem uma parte que está sendo bem difícil. Descobrir como fazer, quando, porque e quantas pessoas consigo envolver nos meus processo é sempre um desafio e parece que ele sempre vai aparecer no meu caminho. Eu sou dona desse negócio e tudo depende de mim agora. O quanto antes eu entender isso, melhor.

Dei um passo atrás e tentei lembrar de todos os meus “começos”. Quando comecei em cada trabalho, empresa, cargo, eu tive um período de adaptação. Tive que aprender algumas coisas novas, estudar novos conteúdos, ganhar confiança, praticar, experimentar. Bom, agora que tenho minha empresa, isso não muda em nada! É só fazer o que eu já fiz inúmeras vezes 🙂

Solidão

Percebeu que falo muito em fazer as coisas sozinha? Vou falar com sinceridade como vem sendo trabalhar sem uma equipe junto comigo. Às vezes, me sinto bem sozinha, parece que não tenho ninguém pra trocar ideias, que vou falar comigo mesma pra sempre e que ninguém vai se importar com que ando fazendo. Se você anda pensando desse jeito, pare agora mesmo!

A maior verdade que descobri vivendo em um coworking é: você nunca está sozinho. A colaboração das pessoas é algo muito presente e quando você percebe, já está totalmente inserido nos grupos e sendo amado por todos. Essa semana ouvi uma coisa deliciosa de uma coworker. Estávamos em um grupo pequeno almoçando na cozinha, rindo e conversando sobre a vida. No final, ela disse “que almoço gostoso em família!”. Poxa, família! Nessa mesma semana ela estava chateada com algumas questões do trabalho dela. Eu sentei ao seu lado, ouvi seu desabafo sincero e doloroso, dei um abraço e um beijo e falei “você consegue fazer isso, você é demais!”.

A solidão passa longe em ambientes assim. A colaboração está pulsando em tudo que fazemos aqui. A gente ri, chora, briga, se apóia, contribui, vive experiências únicas, sofre, ama, tudo junto.

O fim de um começo

Foi incrível escrever sobre a minha experiência pra você. Ao longo do caminho, muitas pessoas vieram me contar que estavam se sentindo como eu, ou que já passaram pela mesma situação. Se você quiser compartilhar ideias, histórias e sonhos comigo, venha! Estarei esperando sua companhia. Obrigada de coração pela sua atenção e afeto até aqui e desejo que você encontre aquilo que tanto busca! Esse é só o começo da sua história, novo empreendedor. Muita coisa legal ainda está por vir! Deixo uma frase pra você de uma música que me marcou muito hoje: “O mesmo céu que chove é o mesmo céu que faz sol…Temos o mundo inteiro a descobrir”.

 


The End!

 

 

Criatividade e resultado: como a cocriação está mudando o mundo corporativo

Cocriação, economia colaborativa, economia compartilhada. Esses termos têm ganhado cada vez mais espaço, rendido discussões e estimulado empresas a se adaptarem às novas tendências. Mas o que esses conceitos significam na prática? E como vão mudar as nossas relações com o mundo corporativo, com os clientes, com outras pessoas e até com nós mesmos?

Afinal, o que é cocriação na prática?

Esse conceito de inovação traz pessoas que estão fora do contexto do projeto ou da empresa (como funcionários de outros setores, profissionais de diversas áreas, fornecedores e clientes) e faz com que eles agreguem valor, conteúdos ou estratégias a um negócio ou produto. A cocriação ganhou destaque com as aplicações do Design Thinking e significa que diferentes pessoas, ao trabalharem juntas, são capazes de criar soluções inovadoras, funcionais e que agregam valor ao mercado, às finanças ou à experiência do público.

Criar em parceria é uma estratégia de negócios. Com esse formato, quem nem sempre participa das etapas estratégicas dos projetos de uma empresa (como novos produtos, mudanças no posicionamento, campanhas publicitárias, reorganização de equipes ou estruturação de departamentos, por exemplo) passa a colaborar com a resolução de problemas. São visões diferentes que se unem em debates, reuniões de brainstorm e na execução de uma ideia.

Na prática, a cocriação pode funcionar como uma reunião em torno de um problema em que podem participar qualquer interessado, grupos de especialistas na área, comunidades que compartilham o mesmo estado emocional ou coalizões de todos os anteriores. Independente do grupo escolhido para fazer parte do processo, a ideia central sempre é agregar criatividade para alcançar soluções inovadoras e funcionais.

Ainda existem algumas dúvidas sobre o valor promovido pela cocriação, mas os exemplos (cada vez mais numerosos) deixam claro que, além de permitir a exposição de ideias daqueles que estão diretamente envolvidos com o problema, ela ajuda o participante a se sentir mais próximo da organização –  e essa proximidade fortalece a empresa e ajuda a mudar o mundo corporativo.

Onde a cocriação já foi aplicada (e triunfou)?

Grandes corporações têm adotado a cocriação para seus projetos mais importantes: a LEGO, por exemplo, já faz isso há algum tempo com o LEGO Ideas. DHL e DeWALT, empresas que atuam em mercados mais conservadores, também já inovaram usando o método. Até o time de futebol inglês Manchester City apostou na ideia e envolveu seus milhares de torcedores no desenvolvimento de uma nova marca para o clube.

A DeWALT, fabricante líder de ferramentas elétricas, criou uma comunidade com mais de 10 mil usuários finais de seus produtos para ouvi-los e estar sempre por dentro das suas necessidades. Ao mesmo tempo em que recolhe feedback de todos os âmbitos (produtos, embalagens e até marketing), abre espaço para a sugestão de novas ideias por parte de consumidores que envolvem a empresa nas suas rotinas. Ward Smith, gerente de produto da DeWALT, diz que “todos estão tentando lançar mais ferramentas, mais rápido. Você precisa de uma ferramenta de avaliação rápida e precisa para ser mais reativo no mercado.”

O caso da DHL, maior empresa de serviços e soluções de logística do mundo, é ainda mais impressionante. Para enfrentar a concorrência e a expectativa do público cada vez maiores, a empresa realiza workshops com clientes na Alemanha e em Cingapura. Já aconteceram mais de 6 mil encontros entre a marca e seus fãs para cocriar soluções que melhorem os serviços oferecidos. Um dos resultados mais promissores desses esforços foi a criação do Parcelcopter, um projeto com drones que reduz em 75% o tempo de entrega. Os membros da comunidade cocriaram a ideia e testaram o potencial do serviço, com os resultados que, para a DHL, vão além de melhorias logísticas. De acordo com a Forbes, além de os esforços de cocriação da empresa resultarem em um desempenho de entrega no prazo de 97%, houve um aumento da pontuação de satisfação de clientes para mais de 80% depois do início dessas ações.

“O resultado de todas essas apostas foi alcançar um objetivo – ou superá-lo – com muita criatividade e um engajamento cada vez maior dos clientes”.

O que é preciso para fazer a cocriação dar certo?

Assim como qualquer novidade no ambiente corporativo, ainda é preciso superar as desconfianças que surgem na hora de implementar a cocriação. O tempo que se leva até chegar a um resultado aumenta e algumas dificuldades de relacionamento podem aparecer dentro da equipe.

Ter maturidade, oferecer um ambiente adequado e estimular o convívio saudável são as chaves para a superação desses problemas, além de saber ouvir e ter humildade. Lembre-se que, na busca por soluções reais para problemas reais, saber desapegar de ideias também é um ponto fundamental.

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Quem precisa da imaginação funcionando a pleno vapor para trabalhar sabe que é normal enfrentar bloqueios criativos com frequência. Estresse, excesso de preocupação, ambiente desfavorável, falta de direcionamento e vários outros fatores podem ser decisivos para limitar seu brainstorm quando você mais precisa. Nessas horas, ter uma ideia já é difícil, mas avaliá-la com clareza e perceber que ela não é tão boa assim é um desafio ainda maior.

Quando você se prende a uma ideia, dificilmente percebe os pontos que podem ser melhorados nela. Se aceitá-la logo de cara, em algum momento vai perceber que ela tem falhas e precisará voltar para a estaca zero. Além de frustrante, essa sina acarreta o gasto de tempo e dinheiro essenciais para o processo de cocriação. Por isso, a melhor opção para começar um processo criativo é sobrepor ideias. Liste a maior quantidade de ideias que conseguir e passe para a etapa de desenvolvimento só depois que estiver satisfeito com esses pontos de partida.

“Em grupo, essa atividade fica muito mais fácil – outra vantagem da cocriação”.

A criatividade começa na formação.

A formação criativa dos profissionais acaba sendo o maior obstáculo para empresas que querem aplicar a cocriação. Isso acontece porque o ensino tradicional mantém os modelos criados para demandas antigas enquanto o mundo exige o protagonismo dos jovens. Na vida adulta, espera-se criatividade e competências socioemocionais desenvolvidas, mas as escolas continuam aplicando cada vez mais exercícios, testes e repetições para que os alunos alcancem notas melhores. Túlio Filho reforça essa ideia:

“As escolas não estimulam a criatividade. Por isso, logicamente, os alunos não se sentem criativos”.

Em seu artigo na Gazeta do Povo, Jean Sigel lembra bem que “na velha escola, apenas aqueles alunos que se encaixam num sistema previamente formatado são os inteligentes e nota dez, enquanto os demais se esforçam para colocar suas diferenças no padrão para passarem por média.”

Para as empresas, retrato de um grande atraso: chegam ao mercado profissionais sem talento para lidar com o inusitado e limitados pela falta de estímulo à criatividade, capazes de resolver tarefas da forma mais técnica e mecânica possível. Se aparece um problema assim, resolva desta forma. Mas se o problema for outro completamente diferente, nenhuma escola ensinou que é possível encontrar diversas soluções criativas.

Os profissionais simplesmente não fazem ideia de como resolvê-lo. Um baita desafio em tempos em que a internet nos traz situações adversas e inimagináveis. Um intelectual que viveu ainda no século 20 como Albert Einstein parecia prever um problema da sociedade moderna. Costumava dizer que “loucura é querer resultados diferentes fazendo tudo exatamente igual”!

Para mudar esse cenário, é preciso reconhecer que saber como colocar em prática as melhores atitudes e habilidades para controlar emoções, alcançar objetivos, demonstrar empatia, manter relações sociais positivas e tomar decisões de maneira responsável é tão importante quanto tirar uma nota boa na prova de matemática.

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A aposta na criatividade e no trabalho em equipe é vista como a melhor saída para os problemas de boa parte das empresas. Em uma pesquisa do Instituto IBM de 2010, 1.500 CEOs de 60 países e 33 áreas de atuação diferentes elegeram a criatividade como a habilidade essencial para os líderes atuais. As instituições (tanto no ensino quanto nos negócios) precisam estimular a participação em projetos, formar equipes com diferentes áreas do conhecimento e, principalmente, comprometer-se a desenvolver as cinco dimensões da personalidade humana: abertura a novas experiências, consciência, extroversão, amabilidade e estabilidade emocional. Ter uma parede cheia de post-its e ideias não é sinônimo de bagunça, mas faz parte do processo criativo para obter uma resposta que agrade e funcione para o cliente, o chefe, a equipe e o cidadão.

3 vantagens de envolver a criatividade na tomada de decisão.

Imagem:mwww.mutedialogue.com/

Imagem: www.mutedialogue.com/

1. Criatividade deixa o processo visual e tangível.

Com isso, encontrar soluções aproveitando a criatividade do grupo é muito mais fácil. Mas é necessário partir do princípio de que todo mundo é criativo, respeitando as referências, conhecimento, experiências e a produção que cada um acumula durante a vida.

2. Diminui o risco de erros no processo.

Do ponto de vista interno, unir profissionais com capacidades multidisciplinares para trabalhar na resolução de algum problema evita que erros apareçam no planejamento ou na execução da ideia. Aproveitando o conhecimento específico de cada um, a empresa pode atentar para vários pontos na hora da tomada de decisão e, com isso, ser bem mais assertiva. Na hora de avaliar os resultados, essa reunião de profissionais capacitados em diversas áreas reflete em um potencial competitivo muito maior frente à concorrência.

3. Promover uma sensação de pertencimento.

Empresas que busquem excelência precisam investir, valorizar e confiar nas pessoas que fazem parte dela. Afinal, são elas que fazem a organização no dia a dia. Abrir espaço para o compartilhamento de ideias e o envolvimento desses profissionais em questões decisivas aumenta a motivação dos funcionários e ajuda a mantê-los engajados e comprometidos com os objetivos da empresa.

A cocriação sempre é a melhor saída?

Nem sempre. É preciso saber a hora de aplicar esta estratégia, escolher os envolvidos a dedo, encontrar a motivação certa e focar em um assunto que traga vantagem competitiva e sustentável a, no mínimo, médio prazo. Jacques Bughin, em seu artigo para a McKinsey, diz que “a cocriação chegou para ficar. Para as empresas que descobrirem como fazê-la bem, as recompensas podem ser muito maiores que um departamento de P&D mais eficaz e eficiente.”

cocriacao, criatividade e resultados

Este artigo da Forbes mostra que a capacidade de inovar dos empreendedores, em todos os âmbitos dos seus negócio, pode ser muito aproveitada por grandes empresas – e até mesmo pelas cidades. Quando o cidadão participa do processo de decisão, as soluções surgem de maneira mais fácil, com foco no que é realmente necessário: transformar a sociedade.
Uma dica final: para quem está envolvido nos processos criativos dentro da empresa, é importante não ter medo de errar. Até o Sergey Brin, do Google, falhou –  aqui você pode ficar por dentro da história e ver os aprendizados que ele tirou dela.

Na Aldeia, a troca de ideias e a cocriação acontecem todos os dias. Um exemplo é este post que você está lendo: o conteúdo surgiu dos debates e discussões do painel “Como usar o poder da cocriação”, que rolou em novembro no Aldeia Summit, com o consultor em inovação Iuri Alencar e os convidados André Turetta e Túlio Filho. Confira tudo o que rolou.

Este ano, teremos outra edição, o Aldeia Summit ’17! Se quiser conhecer a programação e fazer parte dessa baita experiência, chega mais!

Aldeia Coworking realiza transmissão oficial do TEDxPraçaSantosAndradeED

No final de semana dos dias 5 e 6 de março, vai acontecer, em Curitiba, o TEDxPraçaSantosAndradeED, um evento organizado de maneira independente, no estilo TED, e  com o tema “Novas Formas de Ensinar e Aprender”. Voltado para educadores, alunos, professores, gestores e empreendedores que atuam na área da educação ou que tenham interesse em desenvolver projetos nessa área, esta edição vai reunir palestrantes da comunidade local, além de nomes de outras partes do Brasil e até mesmo do exterior.

As vagas para a plateia do evento já acabaram, mas a transmissão oficial na Aldeia Coworking vai contar com o teste pioneiro de uma ferramenta inovadora na área da educação e uma discussão de alto nível sobre as palestras mediada pela Rafize Santos, que é mestre em Filosofia pela Universidade Federal do Paraná, possui experiência em produção de conteúdo educacional, com destaque para a elaboração do simulado do ENEM a nível nacional, e, atualmente, leciona para o Ensino Superior, faz parte do LAB de cursos d’A Grande Escola e empreende na área da Educação.

Mas fique atento: são só trinta vagas para acompanhar o TEDx aqui na Aldeia! Você pode fazer sua inscrição clicando aqui.

O que é o TED

Disseminar ideias que merecem ser compartilhadas. Esse é o objetivo do TED, uma organização sem fins lucrativos que promove palestras curtas e poderosas (18 minutos ou menos) proferidas pelos principais criadores e pensadores da atualidade.  Nomes como Bill Gates, Jane Goodall, Elizbeth Gilbert, Sir Richard Branson, Phillippe Starck e Daniel Kahneman já passaram pelos palcos do TED.

Line-up

ALEXANDRE AMORIM: fundador da ASID (Ação Social para Igualdade das Diferenças) e Vencedor do Prêmio Jovens Inspiradores 2014.

ARUNI VAN AMSTEL: 13 anos. Um nativo digital, criado numa família construtivista. Sua brincadeira preferida é reconstruir no imaginário objetos que lhe interessam. Aruni estuda numa escola tradicional. Em casa, porém, ele estuda não só o que a escola propõe, mas também os assuntos que são de seu próprio interesse, tais como urbanismo, ambientalismo, arquitetura e busologia.

FERNANDO BOTELHO: desenvolve projetos de democratização do acesso à tecnologia. Fundou a F123, uma iniciativa para aumentar o acesso à educação e ao emprego para pessoas com deficiência visual.

JÉSSICA ARTILES: designer, educadora, criadora, dançarina de salsa, snowboarder e viajante, mas, acima de tudo, uma conectora. Americana, formada pelo Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), hoje viaja pelo mundo ministrando o workshop Edu Design Shop.

JOSÉ PACHECO: especialista em Leitura e Escrita, é mestre em Ciências da Educação pela Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto. É fundador da Escola da Ponte, escola que tem uma metodologia diferente: não há provas, nem divisão de disciplinas.

KAUANNA BATISTA: com apenas 16 anos fundou a ODPH (Organização de Desenvolvimento do Potencial Humano), organização que desenvolve atividades educativas e culturais com o objetivo de dotar crianças de elementos e ferramentas que não as deixem acessíveis à marginalidade.

LUANA LOBO: sócia e diretora de distribuição híbrida da Maria Farinha Filmes, uma produtora audiovisual que acredita no poder transformador de uma história bem contada e que levou mais de 3 produções impactantes para o Netflix.

RICARDO DÓRIA: empreendedor, fundador da Aldeia Coworking e co-fundador d’A Grande Escola. Estudou Inovação e Design Thinking na Universidade de Stanford. Acredita na educação com diversão e inovação.

ROGÊ DU CERRADO: natural de Brasília e filho de cariocas, Rogê sempre esteve em contato com diversos sotaques, hábitos e tradições culturais brasileiras, desde pequeno. Hoje, lidera o movimento social “Grande Roda de Tambores”, que busca transformar vidas através da arte e da cultura popular.

ROSELY SAYÃO: psicóloga, consultora em educação, especialista em questões relacionadas à família e à escola e colunista da Folha de São Paulo e da Rádio Band News FM.