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Pílulas de realização instantânea.
Porque acreditamos que desenvolver talentos é o melhor jeito de fazer com que cada vez mais gente coloque ideias na rua.

Business Intelligence: guia completo para se tornar um analista BI

Business Intelligence: guia completo para se tornar um analista BI

Talvez você já tenha lido que a profissão de analista de Business Intelligence é uma das mais requisitadas para o futuro. A verdade é que essa não é mais uma profissão que ganhará destaque daqui a alguns anos, pois o uso de BI nas empresas já é a realidade atual do...

Customer Success: guia completo sobre sucesso do cliente

Customer Success: guia completo sobre sucesso do cliente

Ser um profissional de Customer Success — ou Sucesso do Cliente — é ir além do atendimento ao cliente.  É garantir que eles obtenham a melhor experiência e resultados com sua empresa, se tornando clientes fiéis da marca. Além do mais, o Sucesso do Cliente tem impactos...

UX Writing: o que é? O guia completo da profissão

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UX Design, User Experience, User Interface: essas palavras já estão bastante populares. Mas o "UX Writing" ainda é pouco conhecido, mesmo tendo diversas vagas esperando pelos profissionais. É comum que, por ser algo novo, haja diversas dúvidas e confusão entre os...

E-commerce: o que é, como funciona, tipos de loja virtual e muito mais

E-commerce: o que é, como funciona, tipos de loja virtual e muito mais

Muito se tem escutado falar ultimamente sobre e-commerce. Apontado como principal tendência do mercado varejista e atacadista no Brasil em 2020, o crescimento do e-commerce reflete o novo perfil do consumidor. Desse modo, é necessário conhecê-lo bem, para que consiga...

UX Writing: o que é e como começar?

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A área de UX Writing é muito nova no mercado, mas sua demanda por profissionais vêm crescendo muito desde o início da pandemia do coronavírus. Como muitas pessoas ainda tem dúvidas sobre o que faz um UXWriter, nós entrevistamos a Rafaela Marchetti – UX Writer do iFood...

UX Design | Guia para entender o mercado de UX e ser um UX Designer

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Você que está sempre atento às novidades deste novo mercado, já deve ter visto por aí, em artigos e em plataformas de vagas de emprego, os nomes UX Design, UX Writer, profissional de UX, certo? Trata-se de uma profissão que tem crescido exponencialmente nos últimos...

Guia fundamental da área de Sucesso do Cliente

Guia fundamental da área de Sucesso do Cliente

Nós entrevistamos a Erika Tabacniks - Head de CS do LinkedIn América Latina - para descobrir seu ponto de vista sobre Customer Success. Nesse post, reunimos as principais dúvidas que você pode ter sobre a área de Sucesso do Cliente! Para conferir a entrevista...